Pc bloque a l ouverture

J aiun pc potable le lendemain je l ouvre et surprise ilne veux pas fautede lui mettre un mot de passe microsoft je ne rappele plus je ne vois pour quelle raison il faut unsois disant mot de passe. Pc de marque hp merci de reponse

1 réponse

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  1. Contributeur
    Bonjour,
    S'il est neuf, rapprochez-vous du vendeur...
    Sinon expliquez-vous plus clairement.