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Blue screen

Bive -  
 Bive -
Bonjour,
j'ai 2 problémes avec mon ordinateur qui s'arrete un instant ( l'écran devient noir)et me marque le pilote d'affichage a été récupéré et cela revient a la normale.
et quand je pars voir le probléme dans le centre de maintenance il est bien décrit : "erreur matérielle vidéo"et aussi ceci Nom d'événement du problème : LiveKernelEvent
mon 2 e probleme est ceci :Nom d'événement du problème : BlueScreen
Si vraiment on peut m'aider a résoudre ces problémes.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Claude051968 Messages postés 1447 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   73
 
Bonjour,
A cela tu as deux raisons possible
1/carte graphique HS, ou sur le point de l'être
2/tu as un adware dans ta machine, passe la à un anti adware et un anti trojan en ligne, si cela ne donne rien, revient au premier point et la seule solution est de changer la carte graphique.
Cordialement
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Bive
 
Merci d'avance claude, c'est sympa de ta part.
je crois je vais essayer comme ta dit de passer ma machine à un anti hadware et un anti trojan tout en espérant que cela fonctionne
je te dirais ensuite.
cordialement,
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