Blue screen

Bive -  
Bonjour,
j'ai 2 problémes avec mon ordinateur qui s'arrete un instant ( l'écran devient noir)et me marque le pilote d'affichage a été récupéré et cela revient a la normale.
et quand je pars voir le probléme dans le centre de maintenance il est bien décrit : "erreur matérielle vidéo"et aussi ceci Nom d'événement du problème : LiveKernelEvent
mon 2 e probleme est ceci :Nom d'événement du problème : BlueScreen
Si vraiment on peut m'aider a résoudre ces problémes.

1 réponse

  1. Claude051968
    Bonjour,
    A cela tu as deux raisons possible
    1/carte graphique HS, ou sur le point de l'être
    2/tu as un adware dans ta machine, passe la à un anti adware et un anti trojan en ligne, si cela ne donne rien, revient au premier point et la seule solution est de changer la carte graphique.
    Cordialement
    1. Bive
      Merci d'avance claude, c'est sympa de ta part.
      je crois je vais essayer comme ta dit de passer ma machine à un anti hadware et un anti trojan tout en espérant que cela fonctionne
      je te dirais ensuite.
      cordialement,

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