Je ne peut pas ouvrir mes fichier .dmg

Fermé
laure2612 - 26 sept. 2013 à 17:38
 yesi - 29 oct. 2013 à 03:07
Bonjour, je m'appelle laure et j'essaie d'installer mon imprimante Canon pixma mg2400 sur mon Mac , mais au bout d'un certain temps il me demande d'ouvrir un fichier dmg , mais dès que je clique dessus il me dise qu'il est non reconnu
En attente du reponse rapide
Merci

3 réponses

dede74000
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26 sept. 2013 à 18:05
Bonjour Laure,

Quand on pose une question, il est préférable de donner sa configuration, modèle et type de mac et système d'exploitation (OS)

Un fichier .dmg est une image disque qui s'ouvre d'un double clic.
Après ouverture, on obtient une fenêtre, dans laquelle on peut glisser et déposer le fichier, sur l'icône des Applications, l'installation est automatique.

Expliquez en détails ce que vous voyez.
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Bonjour, dede74000

J'ai un problème tu pourrai surment m'aider..
Une fois que j'ai glissé mon appli téléchargé dans application, et je veux l'ouvrir ensuite, une fenêtre Finder s'ouvre et me dis "Impossible d'ouvrir cette version de l'application .. avec cette version Os x. " Alors que j'ai un Os x 10.5.8. Et ceux avec toutes les applications que je télécharge. J'ai fait une mise a jour de logiciel mais il me dis qu'il n'y a aucun nouveau logiciel.
J'espère qu'on pourra m'aider, c'est très urgent. Merci d'avance
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dede74000
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Modifié par dede74000 le 9/10/2013 à 21:14
Bonsoir Chloe,

L'urgent est parti, l'impossible est en cours et pour les miracles, voir du côté de Lourdes ;-)
Ce sont des humains, bénévoles, qui répondent, pas des robots.
Pour ton problème, mal expliqué, je ne peux que te demander des détails.
Quel type de Mac ? quel processeur ? quelle appli tu n'arrives pas à installer ? son nom, sa version.
Après, je pourrai te répondre mais, si tu as un message d'erreur, c'est que la version du logiciel, que tu veux installer, n'est pas celle qui correspond à ton processeur ou ta version de Mac OS X. Le système ne se trompe pas.

PS : pour connaître les détails demandés : menu pomme/A propos de ce Mac et, tu me dis ce que tu lis dans la fenêtre qui s'ouvre.
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Bonsoir dede,
Merci de m'avoir répondu,
Je sais que ce sont des humains qui répondent et pas des robots, si vous aviez eu l'impression que je vous ai mal parlé, alors désolé, ce n'était pas dans mon intention.

Alors, c'est un Mac Os x 10.5.8 Processeur 2x2 GHz PowerPC G5. Je n'arrive pas à installer Diskdrill, Stellar Phoenix Mac data recovery, Renee ud OSX. Je ne sais pas quels versions, mais lors de mes recherches avec le nom, j'ai marqué "Os x" de façon à ce que ça marche.. :/ Ce sont des logiciels qui me permettrons de récupérer des fichiers perdu sur mon disque dur, et si je dis que c'est urgent c'est parce que j'ai besoin de ses fichiers pour mon travail. Merci de m'avoir lu.
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dede74000
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Modifié par dede74000 le 10/10/2013 à 19:05
Bonsoir Chloe,

Donc, ton Mac est à processeur PowerPC et, je pense que les logiciels, dont tu parles, sont soit pour Mac Intel, si fichiers .dmg et non .exe, ces derniers étant pour Windows ou pour un OS supérieur au tien.

Regardes ceux-ci :
Squidoo
photorec

Mais veille à ce que les versions disponibles, soient pour Mac à processeur PowerPC et pour ton OS X 10.5.8.
Tout ce que tu pourras télécharger, qui n'est pas en Universal Binary, ne fonctionnera pas ou ne pourras s'installer.

Pour Diskdrill regarde cette page

Pour Stellar ... c'est sur cette page tout en bas "PPC user's download"
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Merci beaucoup :) Votre aide m'a été précieuse.
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Bonsoir , je suis desole je ne suis pas tres doué niveau logicilel .
J'ai un macbook pro et j'ai macintosh HD comme logiciel et quand j'ouvre le fichier dmg cela me dit qu'il n'est pas reconnu . je sais comment inserer es applications mais la je n'ai pas du tout accés a ca , des que je clique dessus l'odinateur il me dit qu'il n'est pas reconnu
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dede74000
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26 sept. 2013 à 20:28
Bonsoir,

Macintosh HD est le disque dur et non le un logiciel (Hard Drive en anglais)
Pour avoir les renseignements voulus clic sur menu pomme puis sur A propos de ce mac et, dans la fenêtre qui va s'ouvrir, il y a les renseignements de base.
maintenant, il faut dire aussi quel est le fichier .dmg que vous voulez ouvrir car, s'il n'est pas adapté au système, il est normal d'avoir un message d'erreur.

Vous trouverez de l'aide dans ces différents liens, pour apprendre le Mac.

apprentissage:

http://www6.osxfacile.com/?tdfs=1&kw=Apple+Help+Desk&term=Apple%20Help%20Desk%20Support%20System&term=Download%20from%20Secure%20Cloud%20File%20Storage&term=Live%20Chat%20Support%20Agent&backfill=0
http://www.rhinos-mac.fr/index.html
http://www.debutersurmac.com/tutoriels/
http://www.tutomac.com/
http://www.applecamp.fr/

Et, le récapitulatif de Francis (Sanspseudo) sur CCM

conseils aux débutants

Ainsi que son complément, par le même auteur

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27295231-pivoter-dans-l-apercu-de-mac#2

Installer des logiciels sur Mac

Installation de logiciels
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Soleil1308
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16 oct. 2013 à 17:14
Les fichiers .dmg sont exclusivement compatibles mac :S essaie de réinstaller OSX en archivant avant.
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