Clavier et souris

Bonjour, s'il vous plait j'ai un probleme avec mon ordinateur portable toshiba satelite C655-S5514. le clavier ne reagit plus et la souris reagit a contresens.aidez moi.

1 réponse

  1. Bonjour,

    Cela arrive AVANT ou APRÈS le chargement de Windows ??

    Si c'est avant, c'est peut-être une panne matériel.

    Si c'est après, essaie de démarrer en MODE SANS ÉCHEC, tapoter sur la touche [F8] dès que Windows démarre. Et si le problème persiste dans ce mode, demande dans la rubrique "Sécurité" pour voir si tu n'aurais pas une virus qui affecte ton clavier.

    A+