Impossible de télécharger des fichiers microsoft

Bonjour,

J'essaie de mettre a jour mon PC via Windows Update mais rien ne fonctionne, j"ai essayer de télécharger Windows 8 depuis leurs services mais rien ne se passe la progression reste toujours à 0%. j'ai aussi essayer de télécharger n'importe quel logiciel depuis le site Microsoft le téléchargement démarre mais reste à zéro, alors que sur n'importe quel autre site je peux télécharger. Tout ce qui est en rapport avec Microsoft ne se télécharge pas.
Je ne comprend pas ce qui se passe.

Merci d'avance de votre aide =)