Sifflement macBook Pro neuf

Résolu/Fermé
chloelou Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 18 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2013 - 18 sept. 2013 à 22:24
_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 - 26 sept. 2013 à 08:28
Bonjour,
Je viens d'acheter un MacBook Pro 13" et il y a un sifflement pas très fort mais assez gênant du coté gauche du clavier vers l'écran. je voulais savoir c'était "normal" ou si je devais aller le changer. merci d'avance. :)


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1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
21 sept. 2013 à 08:49
Bonjour,

Si le sifflement apparait dès la mise en marche, alors ce n'est pas normal.
Si il apparait après avoir utilisé intensivement le Mac, alors cela peut venir du ventilateur.
Toujours est-il que si ce sifflement est audible et désagréable, comme le Mac est neuf, tu as le droit de le rendre dans la première semaine qui suit l'achat. Si il date de plus, alors demande à ce que la garantie Apple s'applique ou demande carrément un échange standard.

Ritchi
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Merci beaucoup !

Je vais aller le changer aujourd'hui.
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Je lai changer et le nouveaux siffle de la même façon. Je ne sais pas si je dois aller le ré-échanger ou si je me le fait remboursé.
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_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
26 sept. 2013 à 08:28
C'est quel genre de magasin : un centre Apple Store, un revendeur, un généraliste avec que quelques Mac ?
Si le même Mac que toi est exposé au public, siffle-t-il ?
Serais-tu hypersensible des oreilles ? Je dis cela car il existe des sonneries de téléphone portable spéciales pour les jeunes: les plus de vingts/trente ans ne les entendent plus.
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