Sifflement macBook Pro neuf

Résolu
chloelou Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens d'acheter un MacBook Pro 13" et il y a un sifflement pas très fort mais assez gênant du coté gauche du clavier vers l'écran. je voulais savoir c'était "normal" ou si je devais aller le changer. merci d'avance. :)


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1 réponse

_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
Bonjour,

Si le sifflement apparait dès la mise en marche, alors ce n'est pas normal.
Si il apparait après avoir utilisé intensivement le Mac, alors cela peut venir du ventilateur.
Toujours est-il que si ce sifflement est audible et désagréable, comme le Mac est neuf, tu as le droit de le rendre dans la première semaine qui suit l'achat. Si il date de plus, alors demande à ce que la garantie Apple s'applique ou demande carrément un échange standard.

Ritchi
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Chloelou
 
Merci beaucoup !

Je vais aller le changer aujourd'hui.
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chloelou
 
Je lai changer et le nouveaux siffle de la même façon. Je ne sais pas si je dois aller le ré-échanger ou si je me le fait remboursé.
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_Ritchi_ Messages postés 21333 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 104
 
C'est quel genre de magasin : un centre Apple Store, un revendeur, un généraliste avec que quelques Mac ?
Si le même Mac que toi est exposé au public, siffle-t-il ?
Serais-tu hypersensible des oreilles ? Je dis cela car il existe des sonneries de téléphone portable spéciales pour les jeunes: les plus de vingts/trente ans ne les entendent plus.
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