Probleme bluescreenview

egallais Messages postés 3 Statut Membre -  
egallais Messages postés 3 Statut Membre -
Bonsoir a tous !
je suis nouveau sur le forum et novice en informatique :/ J'aurais besoin d'aide suite a des plantages fréquents de mon ordinateur, j'ai du le redémarré plusieurs fois par l'unité centrale et souvent l'écran et le clavier buggaient, c'est a dire que l'écran ne s'allumait pas et le clavier non plus.
grâce a de nombreuses recherches, j'ai utilisé bluescreenview et ayant le rapport, il y a deux éléments en rouge mais je ne sais pas quoi en faire, pouvez-vous m'aider svp ? merci d'avence !

3 réponses

dechland38 Messages postés 113 Statut Membre 3
 
quel sont les éléments en rouge ?
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egallais Messages postés 3 Statut Membre
 
alors les deux éléments en rouge sont "ntoskrnl.exe" et "rdyboost.sys"
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egallais Messages postés 3 Statut Membre
 
de plus, mon ordinateur plante aussi souvent au demarrage sans ecran bleu, il se fige
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