Message qui ne s'efface pas avec windows mail

Question

Bonjour, 

Depuis le 29/08/2013 j'ai un message que je n'arrive pas à déplacer, ou supprimer. Je voulais essayer de le supprimer en redémarrant en mode sans échec. Est ce la solution. ou y a t'il une autre solution à ce problème. Je suis sous Vista Merci

Raynnon · Answer

Peux tu être plus précis stp. Quel est ce message? Quand est-ce qu'il apparait? Où apparait-il?...

JEANNOTLE MATAF · Answer

Il est dans ma boite de message dans réception. impossible de l'effacer ou de le déplacer. Quand je clique dessus ce message apparaît /

IMPOSSIBLE DE DEPLACER LE OU LES MESSAGES. UNE ERREUR INCONNUE S'EST PRODUITE

tribun · Answer

Bonjour 
Essaie ! fait le glisser avec ta souris dans les courriers indésirables.
Puis supprimer.

Raynnon · Answer

Qu'est ce que tu utilises pour lire tes messages ?

JEANNOTLE MATAF · Answer

j'utilise Windows Mail. J'ai essayé de prendre un point de restauration résultat négatif

tribun · Answer

As tu essayé ce que je t'ai proposé ?
Et la Restauration du système n'agit pas sur la messagerie et les documents personnels. 
Il question de Restauration du système donc de Windows
et rien d'autre

JEANNOTLE MATAF · Answer

Oui j'ai essayé résultat négatif  Merci

tribun · Answer

Vois ceci si cela peut aider.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2791125-windows-mail-vista#19

Raynnon · Answer

Sinon essaye un autre logiciel comme Mozilla Thunderbird par exemple voir si ton problème persiste.

Message qui ne s'efface pas avec windows mail

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