Apparition écran bleu avec message d'erreur usbhub.sys

julie2093 Messages postés 4 Statut Membre -  
julie2093 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,

Mon ordinateur a buggé déjà 2 fois en affichant un écran bleu, que je n'ai pas eu le temps de lire, puis en redémarrant tout seul..

J'ai donc téléchargé BlueScreenView suite à vos réponses à des messages similaires au mien et voici les rapports :

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Fichier Dump : 083013-17175-01.dmp
Heure de l'incident: 30/08/2013 11:23:26
Chaîne de contrôle de bogue: BUGCODE_USB_DRIVER
Code de contrôle de bogue: 0x000000fe
Paramètre 1 : 00000000'00000008
Paramètre 2 : 00000000'00000006
Paramètre 3 : 00000000'00000005
Paramètre 4 : fffffa80'07ec7b20
Causé par le pilote: usbhub.sys
Causé par l'adresse: usbhub.sys+12a60
Description du fichier:
Nom du produit :
Compagnie :
Version du fichier:
Processeur : x64
Adresse de l'incident: ntoskrnl.exe+75b80
Adresse de pile 1 :
Adresse de pile 2 :
Adresse de pile 3 :
Nom de l'ordinateur:
Chemin d'accès complet: C:\Windows\Minidump\083013-17175-01.dmp
Nombre de processeurs: 4
Version majeure : 15
Version mineure : 7601
Taille fichier Dump: 262 144
Dump File Time : 30/08/2013 11:24:36
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Fichier Dump : 082713-17706-01.dmp
Heure de l'incident: 27/08/2013 12:35:21
Chaîne de contrôle de bogue: BUGCODE_USB_DRIVER
Code de contrôle de bogue: 0x000000fe
Paramètre 1 : 00000000'00000008
Paramètre 2 : 00000000'00000006
Paramètre 3 : 00000000'00000005
Paramètre 4 : fffffa80'07ec1b20
Causé par le pilote: usbhub.sys
Causé par l'adresse: usbhub.sys+12a60
Description du fichier:
Nom du produit :
Compagnie :
Version du fichier:
Processeur : x64
Adresse de l'incident: ntoskrnl.exe+75b80
Adresse de pile 1 :
Adresse de pile 2 :
Adresse de pile 3 :
Nom de l'ordinateur:
Chemin d'accès complet: C:\Windows\Minidump\082713-17706-01.dmp
Nombre de processeurs: 4
Version majeure : 15
Version mineure : 7601
Taille fichier Dump: 262 144
Dump File Time : 27/08/2013 12:36:38
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Informations supplémentaires : j'ai windows 7, service pack 1

Je ne sais pas quoi faire avec ces résultats donc si quelqu'un pouvait m'aider ce serait génial ! Merci.
A voir également:

4 réponses

cfcm Messages postés 274 Statut Membre 20
 
SLt

ton problème est du un mauvais pilote qu'il faut désinstaller
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julie2093 Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci de ta réponse, mais comment savoir lequel dois-je désinstaller ?

Et supprimer un pilote n'a pas d'incidence par la suite ?
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cfcm Messages postés 274 Statut Membre 20
 
tu peut aussi faire une restauration système pour venir en arriéré
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julie2093 Messages postés 4 Statut Membre
 
Dis moi plutôt comment supprimer ce pilote et s'il n'y a pas d'incidence stp.
BlueScreenView affiche que 2 bugs mais il y en a eu d'autres auparavant donc je ne peux pas faire une restauration à une date antérieure.
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