Problème de démarrage XP

c@line -  
bonjour,
petit souci pour une amie : quand elle allume son ordi la page d'acceuil XP apparait puis l'écran est couvert de bandes de couleur. Plus moyen alors de faire quoi que ce soit. C'est grave docteur ?
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céline
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1.  kiko1982
    c'est ca carte graphique

    ou le systeme d'exploitation

    reinstall le systeme et si ca donne rien alors c'est carte graphique

    avant cela

    si elle peux entre en mode sans echec et essaye de desinstaller la carte graphique puis elle redemarre elle met a jour le pilote de ca carte graphique
    essaye ca en premier
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    1. c@line Auteur
      hihihi tu parles à une novice alors comment on entre en mode sans échec ?
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    2. kiko1982
      tu redemare ton pc puis tu apuis sur f8 jusqu'a ce que on te donne des chois
      alors tu choisis demarer en mode sans echec
      puis tu va sur poste de travil avec le boutoon droite puis tu met propriete puis tu va sur gestionnaire de peripherique puis tu va sur materiel puis tu cherche la carte graphique et tu la desinstale
      puis tu redemare ton pc normalment

      dans d'autre pc c'est le f2 pas le f8
      et y a d'autre pc avec la touche espace
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  2. c@line Auteur
    merci bien je vais essayer ca et repasser sur le forum si y a toujours souci @+
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    1. kiko1982
      ben j'espere que ca marchera et si ya un soucis je te repondrais demain car la je vais sortir du boulot
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      1. c@line Auteur
        c'était bien vu mais ca ne marche pas : carte graphique désinstallée et pas d'amélioration :(
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        2. acer2007
          es que vous utilisez les jeux sur cet ordi
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