PC bloqué

Bonjour,

J'ai fermé mon ordi manuellement, car il était bloqué. Depuis, il s'ouvre à la page d'ouverture où il y a un décompte pour choisir 5 options:
- start windows normally
- Last good configuration
- safe mode
- safe mode with ntw
- safe mode with command prompt

J'ai essayé les deux premiers évidemment, sans aucun succès. Ca revient à cette page, continuellement.

Des idées?
Merci