Ecran bleu windows 7

Résolu
El_MokoMoko Messages postés 245 Statut Membre -  
El_MokoMoko Messages postés 245 Statut Membre -
Bonsoir,
J'ai eu ce matin plusieurs ecran bleu. J'ai donc installer whoscrashed et il m'indique que les ecrans bleu sont du a 2 processus :
ntoskrnl.exe et ntkrnlmp.exe
Sans avoir rien fait tout est redevenu normal dans l'apres midi
Je voulais savoir a quoi sont du ces erreur
Merci d'avance pour vos reponse

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Edawards Messages postés 18177 Statut Membre 1 936
 
Bonjour,
Passez Malwarebytes, faire une analyse complète avec, ne rien effectuer pendant, cela s'avère long parfois, et à la fin de celle-ci, s'il trouve des infections, tout supprimer sans exception puis redémarrer le PC dès qu'il le demande.


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El_MokoMoko Messages postés 245 Statut Membre 13
 
J'en avais fais une mais aucune infection n'a ete detecte (en mode sans echec)
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Edawards Messages postés 18177 Statut Membre 1 936
 
Bonjour,
Ce sont des processus obligatoire qui sont compris pour booter le démarrage du PC, voila en gros.
Si tout est redevenu normal, alors c'est mieux.
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El_MokoMoko Messages postés 245 Statut Membre 13
 
J'ai trouve le solution au probleme en faite les ecran bleu sont apparu suite a la mise a jour du driver realtek high definition
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Edawards Messages postés 18177 Statut Membre 1 936
 
Bonjour,
Content pour vous et bonne continuation, merci pour avoir indiqué la solution qui en aidera plus d'un sur le forum.
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El_MokoMoko Messages postés 245 Statut Membre 13
 
Merci a vous de m'avoir aide
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