Problème d'ouverture de fichier

Bonjour ,

Depuis quelques semaines, j'ai un problème au niveau de la navigation "interne" : quand j'ouvre "Mes Documents" ou fichiers similaires cad je peux l'ouvrir mais dès que je vais sur un sous fichier ou que je peux atteindre un sous fichier mais revenir en arriere c'est le bug !!! mon pc ne veut plus rien savoir, il se met a "mouliner" grave !! je suis obliger de faire Cntrl+Alt+sup et d'arreter mon processus fichier et ensuite mon pc devient tout bleu pendant 3 ou 4 secondes puis mon bureau revient mais les icones ont du mal a se rafraichir
J'ai pensé à un virus, j'ai utilisé mon bitdeffender plusieurs fois mais rien, j'ai utilisé CCleaner + adaware mais rien ne change .

Késako ce problème, pouvez-vous m'aider ?
Merci par avance