Problème webcam

Michelleeeee -  
Bonjour,

J'ai un essentiel b SMART' MOUV et la webcam ne fonctionne pas. Comment faire .

Merci d'avance.

2 réponses

  1. thomas2802
    Bonjour,

    4 solutions:
    - Aller dans panneau de configuration/ gestionnaire de périphériques/ rechercher votre webcam voir si elle est activé ou non
    - Utiliser le DVD fournis avec votre ordinateur portable pour réinstaller le pilote (driver) de votre webcam
    - Aller sur le site "touslesdrivers.com" pour retrouver le pilote de votre webcam
    - Retourner au magasin boulanger pour leur demander de réparer si vous êtes dans la période de garantie

    Cordialement
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    1. micrelec
      il faut installer le driver
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