Pb fermeture windows

Voila quand je veux eteindre mon pc je vais sur démarer et arreter l'odinateur et la il booque avec un sablier je peux plus rien faire je suis obliger de l'éteindre au bouton power pour qu'il s'éteigne.
Comment je fais pour pas que ça se bloque?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. pas de message d erreur ?
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    1. Bonsoir,

      Cliques sur "Démarrer", puis dans la fenêtre qui s'ouvre, notes "msconfig" (sans " "), cliques sur "OK".
      Dans la fenêtre qui apparaît, vas sur l'onglet "Démarrage", décoches les cases une à une, et redémarre ton PC à chaque fois,
      s'il redémarre comme avant, coches à nouveau la case que tu as décoché, et décoches la suivante, et ainsi de suite.
      Si le problème ne se produit plus c'est que ça vient de ce logiciel, il faut laisser la case décochée.
      C'est un peu long mais je ne vois pas d'autres solutions !

      à +
      dph
      0