Problème de périphérique USB

Question

Voila ça fait déjà plusieurs années que je mon branche mon mp3 au port usb sans avoir de problème mais depuis la semaine dernière le périphérique n est plus reconnu. Que faire ? mon ordi portable  fonctionne avec windows 7 

ps: pourriez -vous me répondre de façon assez détaillé car  je suis pas très fort en informatique :/ et je vous remercie d'avance pour toutes vos réponses  

Cordialement

seef97 · Answer

ah oui j ai oublié de dire que j avais deja fait redémarrer l'ordi plusieurs fois :)

tanteelise · Answer

Bonjour,

as-tu essayé une autre prise usb ? 
as-tu essayé de brancher un autre périphérique usb et cela fonctionne-t-il ?  

cordialement

seef97 · Answer

oui j ai deja essayer de le brancher sur d autres ports usb de mon ordi et la j ai aussi le même problème mais avec d autres appareils j ai aucun souci

tanteelise · Answer

si le problème est récent, tente un restauration du système à une date antérieure, cela n'affectera en rien tes dossier et fichiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

Problème de périphérique USB

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