Problème de périphérique USB

Voila ça fait déjà plusieurs années que je mon branche mon mp3 au port usb sans avoir de problème mais depuis la semaine dernière le périphérique n est plus reconnu. Que faire ? mon ordi portable fonctionne avec windows 7

ps: pourriez -vous me répondre de façon assez détaillé car je suis pas très fort en informatique :/ et je vous remercie d'avance pour toutes vos réponses

Cordialement

4 réponses

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  1. Contributeur
    si le problème est récent, tente un restauration du système à une date antérieure, cela n'affectera en rien tes dossier et fichiers personnels :

    http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
    1. oui mais en fessant ça je perdrais les fichiers télécharger après la date voulu nn ?
    2. Contributeur
      oui
    3. ah ok zut et tu connaitrais pas d autres solutions?
    4. Contributeur
      non...
    5. ah ok ben merci quand même
  2. ah oui j ai oublié de dire que j avais deja fait redémarrer l'ordi plusieurs fois :)
    1. Contributeur
      Bonjour,

      as-tu essayé une autre prise usb ?
      as-tu essayé de brancher un autre périphérique usb et cela fonctionne-t-il ?

      cordialement
      1. oui j ai deja essayer de le brancher sur d autres ports usb de mon ordi et la j ai aussi le même problème mais avec d autres appareils j ai aucun souci
    2. oui j ai deja essayer de le brancher sur d autres ports usb de mon ordi et la j ai aussi le même problème mais avec d autres appareils j ai aucun souci