Nouvel ordi sous Windows 8 qui s'eteint seul

Cisshka Messages postés 3 Statut Membre -  
pierro2001 Messages postés 91 Statut Membre -
Bonjour !
J'ai fait l'acquisition d'un nouvel ordinateur portable toshiba et depuis que je l'ai acheté, il redémarre souvent sans raisons toutes les 15/20min et m'affiche un message du genre " :( il y a un problème sur votre pc..." ce n'est pas un virus, j'ai installé avast dès que j'ai eu le pc.
Si quelqu'un a une idée.. :)

7 réponses

  1. pierro2001 Messages postés 91 Statut Membre 96
     
    bonsoir, ça peut être un virus, avast n'est pas infaillible!
    0
  2. pierro2001 Messages postés 91 Statut Membre 96
     
    fait une restauration systeme à une date ou tu n'avais pas ce problème :-)
    0
  3. Cisshka Messages postés 3 Statut Membre
     
    Je ne pense pas, j'ai acheté le pc hier :)
    0
  4. pierro2001 Messages postés 91 Statut Membre 96
     
    dans ce cas t'embêtes pas avec ça ; retour au magasin et garantie :-) c'est par exemple un probleme de refroidissement où une sécurité se met en place pour éviter tout accident
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. pierro2001 Messages postés 91 Statut Membre 96
     
    il dit quoi ton message à part qu'il y a un problème, un code? un message explicite?
    0
  7. Cisshka Messages postés 3 Statut Membre
     
    Il me dis que le pc a rencontré des problèmes, et qu'il recupère des informations il me semble, il n'y a pas de code.
    0
  8. pierro2001 Messages postés 91 Statut Membre 96
     
    c est pas normal d'arriver aussi vite à une telle situation, c'est une occaz?
    0