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Aplicación Meetic

msix60 Mensajes publicados 3 Estado Miembro -  
Christophe - Meetic Mensajes publicados 174 Estado Miembro -
cómo borrar los mensajes en la aplicación Meetic en iPhone
gracias por tu ayuda

3 respuestas

  1.
    Christophe - Meetic Mensajes publicados 174 Estado Miembro 65
     
    Hola msix60,

    ¿Deseas eliminar mensajes en Meetic desde tu iPhone?

    Es muy fácil, sigue estas indicaciones:

    - Selecciona el mensaje que deseas eliminar.

    - Toca la flecha, a la derecha de la fecha y la hora de recepción del mensaje.

    - Presiona el botón "Eliminar" que aparece en la parte inferior izquierda de la pantalla
    Se te pedirá una confirmación.

    - Toca el botón rojo "Eliminar" para confirmar tu elección.

    Estamos disponibles si tienes más preguntas.

    Que tengas un buen día.
    1
    1. msix60 Mensajes publicados 3 Estado Miembro
       
      gracias por tu ayuda
      los mensajes efectivamente se han eliminado, pero en la página "mensajes recibidos" los miembros que enviaron estos mensajes siguen siendo visibles y es esta lista de miembros la que deseo eliminar
      ya tengo 3 páginas de miembros y no encuentro la solución para eliminarlos
      hay que señalar que ya no están en mi sitio web, por lo que no deberían estar en la aplicación de iPhone
      0
  2. Christophe - Meetic Mensajes publicados 174 Estado Miembro 65
     
    Después de realizar algunas pruebas, hemos identificado efectivamente un mal funcionamiento de la aplicación.

    El mensaje y el perfil del emisor deberían desaparecer de la lista, lo cual no está sucediendo.

    Nuestro equipo técnico ha sido alertado y está trabajando en la resolución de este incidente.

    ¿Podría comunicarme su número de cliente de Meetic por mensaje privado (haga clic en mi apodo "Christophe - Meetic" y luego en la parte superior derecha de mi perfil en "Enviar un mensaje")?
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  3. Christophe - Meetic Mensajes publicados 174 Estado Miembro 65
     
    Hola msix60,

    El problema está resuelto.

    Debería poder eliminar sus mensajes siguiendo el procedimiento indicado arriba.

    Para disculparnos por las molestias ocasionadas, le ofrecemos un descuento de 10€ en la renovación de su suscripción en enero.

    Esperando haber respondido a su solicitud, le deseamos bonitas experiencias en nuestro sitio.

    Quedamos a su disposición en caso de necesitar ayuda.
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