Restauration System Impossible avec la touche F9

Mr.Lexio Messages postés 85 Statut Membre -  
Mr.Lexio Messages postés 85 Statut Membre -
Bonjour,Bonsoir

J'ai un problème je voudrais restaurer le système de mon pc avec la touche F9 mais il m'affiche se message d'erreur "Attach modelname.asusf9image is error"

Si vous avez une solution veuillez bien me répondre merci a vous

Cordialement MrLexio

31 réponses

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Résumé de la discussion

L'utilisateur rencontre une erreur 'Attach modelname.asusf9image is error' lorsque la restauration via la touche F9 ne démarre pas sur un PC ASUS et affiche un message d'erreur. Des premières solutions, vérifier s'il existe une partition de récupération, et si elle est absente, utiliser les DVD de sauvegarde fournis par le constructeur ou créer des DVD de restauration via l'outil adéquat. Dans certains cas, l'absence de partition recovery explique l'échec et il faut utiliser des DVDs de récupération compatibles, typiquement des DVD-R de 4,7 Go, puis lancer l'opération en mode administrateur via l'outil officiel. D'autres solutions existent selon le modèle et le système, et un recours au support technique peut être nécessaire lorsque les DVD de récupération ne fonctionnent pas.

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  1. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    pour en savoir plus sur ton problème, fais ceci s'il te plaît

    télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

    le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

    utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    pour lancer le scan clique sur la loupe avec le + (2ème bouton en haut a gauche)

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    @+

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    1. Mr.Lexio Messages postés 85 Statut Membre
       
      ok je le fais de suite :)
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  2. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    fais ceci s'il te plaît

    télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    choisis le mode suppression

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

    poste le rapport via 1 copier/coller

    @+

    0
  3. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    relance adwcleaner et choisis désinstaller

    ensuite fait ceci

    télécharge MBAM sur ton bureau

    le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

    le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
    met le a jour (3ème bouton)

    fais 1 scan complet (tous les disques)

    le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)

    si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

    vérifie bien que tout soit coché avant de supprimer

    si MBAM demande le redémarrage du pc, fais le

    poste le rapport via 1 copier/coller

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM
    ==================================================

    refais moi 1 zhpdiag en cliquant sur la loupe avec le + et poste le rapport via ce lien

    https://www.cjoint.com/

    ps:je vais dormir, bonne nuit

    @+

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    1. Mr.Lexio Messages postés 85 Statut Membre
       
      Bonne nuit je t'enverrais le lien
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  5. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut Mr lexio,

    fais ceci s'il te plaît

    lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

    copie tout le texte en gras ci-dessous

    clique sur le 2ème bouton en haut a gauche (coller le presse papier)

    clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

    poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

    le texte a copier

    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\Plus-HD-3.5-codedownloader.job [1200] =>Adware.PlusHD
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\Plus-HD-3.5-enabler.job [1098] =>Adware.PlusHD
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\Plus-HD-3.5-firefoxinstaller.job [1832] =>Adware.PlusHD
    O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\Plus-HD-3.5-updater.job [1288] =>Adware.PlusHD
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Plus-HD-3.5-codedownloader] (...) -- C:\Program Files (x86)\Plus-HD-3.5\Plus-HD-3.5-codedownloader.exe (.not file.) [0] =>Adware.PlusHD
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Plus-HD-3.5-enabler] (...) -- C:\Program Files (x86)\Plus-HD-3.5\Plus-HD-3.5-enabler.exe (.not file.) [0] =>Adware.PlusHD
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Plus-HD-3.5-firefoxinstaller] (...) -- C:\Program Files (x86)\Plus-HD-3.5\Plus-HD-3.5-firefoxinstaller.exe (.not file.) [0] =>Adware.PlusHD
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Plus-HD-3.5-updater] (...) -- C:\Program Files (x86)\Plus-HD-3.5\Plus-HD-3.5-updater.exe (.not file.) [0] =>Adware.PlusHD
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{13A66727-9CB6-40B6-92D2-BA9B7D74F306}] (...) -- C:\Users\Alexi\Downloads\vcredist_x64.exe (.not file.) [0]
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{4FA06343-37BA-46F1-BE88-2042E9A78E76}] (...) -- C:\Users\Alexi\Downloads\vcredist_x86.exe (.not file.) [0]
    O69 - SBI: prefs.js [Alexi - qhjzgo51.default] user_pref("extensions.crossrider.bic", "140076642b170eb8f51441cda0767f98"); =>PUP.CrossRider
    [MD5.B0F6507F8666E89DD9F192313D88EB98] [SPRF][16/06/2013] (.Babylon Ltd. - Uninstaller Application.) -- C:\Users\Alexi\AppData\Local\Temp\uninst1.exe [389632] =>Toolbar.Babylon
    SS - | Auto 11/06/2012 193616 | (BBSvc) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\BBSvc.exe
    SR - | Demand 11/06/2012 240208 | (BBUpdate) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.1.391.0\SeaPort.exe
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS] =>Toolbar.Bing
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\90C64EA18BA25EE488BF80DCF07F2FFD] =>Toolbar.Agent
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32] =>Toolbar.Bing
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{318A227B-5E9F-45BD-8999-7F8F10CA4CF5}] =>Toolbar.Avast
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}] =>Toolbar.Avast
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06}] =>Toolbar.Avast
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\Plus-HD-3.5-codedownloader.job [1200]] =>Adware.PlusHD^
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\Plus-HD-3.5-enabler.job [1098]] =>Adware.PlusHD^
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\Plus-HD-3.5-firefoxinstaller.job [1832]] =>Adware.PlusHD^
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\Plus-HD-3.5-updater.job [1288]] =>Adware.PlusHD^
    C:\Windows\Tasks\Plus-HD-3.5-codedownloader.job =>Adware.PlusHD^
    C:\Windows\Tasks\Plus-HD-3.5-enabler.job =>Adware.PlusHD^
    C:\Windows\Tasks\Plus-HD-3.5-firefoxinstaller.job =>Adware.PlusHD^
    C:\Windows\Tasks\Plus-HD-3.5-updater.job =>Adware.PlusHD^
    C:\Users\Alexi\AppData\Local\Temp\uninst1.exe =>Toolbar.Babylon^

    SysRestore
    FirewallRAZ
    EmptyCLSID
    EmptyTemp
    EmptyFlash


    @+
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  6. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    et comment va le pc?

    @+
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    1. Mr.Lexio Messages postés 85 Statut Membre
       
      Je sais pas il faut que je vois si je peut maintenant le restaurer c'est sa ?
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  7. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    il faut voir pourquoi tu voulais le restaurer, maintenant qu'il est "propre"

    ps: avant de le restaurer, pense a faire tes dvd de sauvegarde

    @+
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    1. Mr.Lexio Messages postés 85 Statut Membre
       
      Non mais sa ne marche pas...
      Je veux en faite faire la touche f9 au début du démarrage.
      Mais sa ne fonctionne toujours pas le même message et don pourrais tu m'aider?
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  8. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    regarde dans la gestion des disques si tu as 1 partition recovery

    pour y accéder>démarrer>clic droit sur ordinateur>gérer>gestion des disques

    la partition doit faire +- 15GO, dis moi si tu la vois

    @+
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  9. Mr.Lexio Messages postés 85 Statut Membre
     
    Je n'ai pas de disque recovery mais reserverved :/
    0
  10. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    tu peux me faire 1 capture d'écran et la postée via ce lien https://www.cjoint.com/

    faire 1 capture d'écran

    merci

    @+
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  11. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    tu n'as pas de partition recovery, c'est pour ça que le pc ne fait rien avec la touche F9

    tu as les dvd de sauvegarde de ton pc?

    @+
    0
  12. Mr.Lexio Messages postés 85 Statut Membre
     
    non je n'en ai pas et je suis bien embêter la :(
    Tu aurais une solution ?
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  13. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    dis moi la marque de ton pc

    @+
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  14. Mr.Lexio Messages postés 85 Statut Membre
     
    Asus
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  15. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    regarde si tu a ceci AI Recovery Burner sur ton bureau où dans "tous les programmes

    je te joins la procédure

    http://support.asus.com/Troubleshooting/detail.aspx?SLanguage=fr-fr&m=N90SV&os&no=1775

    @+
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  16. Mr.Lexio Messages postés 85 Statut Membre
     
    Je n'ai pas le fichier c'est bizzard je pense que c'est un virus non ?
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  17. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    non, ton pc est désinfecté

    par contre tu n'as plus de partition recovery, et c'est par le AI Recovery Burner que tu

    peux créer les dvd de sauvegarde

    il y a encore moyen de sauvegarder l'entièreté de ton pc avec 1 logiciel, mais je ne

    suis pas 1 pro dans le domaine

    écrit 1 MP a antipolis a il s'y connait très bien dans le dommaine

    le lien pour lui écrire

    https://forums.commentcamarche.net/profile/user/antipolis%20a

    @+
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  18. Mr.Lexio Messages postés 85 Statut Membre
     
    Enfaite j'ai réussi a le télécharger et maintenant?
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  19. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    Enfaite j'ai réussi a le télécharger et maintenant?

    excuse, mais tu parles de quoi?

    @+
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    1. Mr.Lexio Messages postés 85 Statut Membre
       
      Ai recovery
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