Ecran blanc au lancement du PC !

DeartyShokz Messages postés 1 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28184 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et à tous, j'explique mon problème; lors du lancement du PC un écran blanc s'affiche puis au bout de quelques secondes mon écran s'éteint et me dit qu'il n'y à pas de signal, c'est peut être à cause de l'installation de Java 64 bits fait il y a quelques jours, cependant, quelques fois il démarre normalement sans problèmes, tout fonctionne et au bout de quelques heures à fonctionner, par exemple un film où je m'endors devant, mon écran se met en veille et redevient blanc lorsque je le "réveille".

J'espère vous avoir donné assez d'informations et que vous réussirez à me répondre, merci.

Cordialement.

5 réponses

  1. arthurg95 Messages postés 2440 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   343
     
    Bonjour,

    Essaye de démarrer quelques fois en mode sans échec, ça nous orientera pour savoir si le problème est matériel ou logiciel et donne nous le résultat ;)
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  2. DeartyShokz
     
    Le mode sans échecs est pas visible vue qu'il n'y a que du blanc.
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  3. tanteelise Messages postés 28184 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 820
     
    Bonjour,

    pour le monde sans échec, il faut tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.

    cordialement
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  4. DeartyShokz
     
    Bonjour, le mode sans échecs ne fonctionne pas.
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  6. tanteelise Messages postés 28184 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 820
     
    Bonjour,

    faites ceci :

    téléchargez et installez malwarbytes :

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

    vous le mettez à jour
    vous faites une vérification complète de votre disque
    vous supprimez tout ce qu'il pourrait trouver
    vous redémarrez
    vous faites un copier/coller du rapport dans votre réponse ici après suppression

    cordialement

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