Avis sur Kafeo Devis Factures
DanielaM.
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anko -
anko -
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https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34085769-kafeo-devis-factures
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Plutot bien pensé, nous avons teste d'autre outils avant au final de choisir Kafeo, avant tout parcequ'il est simple à utiliser et qu'il y a tout dedans.
Pas de pb d'installation ni d'utilisation et quand nous avons changé de pc, le service client nous a bien guide pour effectuer le transfert de notre outil sur le nouveau poste (et oui comme dit plus haut il faut bien pense a sauvegarder le fichier de licence pour reinstallation mais cela est bien indique dans l'email de livraison et sur le site donc pas de surprise).
Les fonctionnalites sont simples à utiliser et la documentation est bien faite (mais presque superflue tellement c'est simple). Enfin, nous apprecions vraiment ce cote épuré qu'on ne retrouve pas chez les autres outils. Donc mille mercis pour cet outil que je recommande à tout entrepreneur individuel (avant de l'acheter, nous avons teste la version gratuite pendant 4 mois ...). -
le logiciel se bloque au bout de 30 gestion client/facture/devis..
vous obligeant a acheter la version pro et là, attention car j'en ai fait l'amère expérience.
J'ai du réinstaller kafeo mise à niveau OS
Ayant pris soin de faire une sauvegarde de mes données (.dll et devis/factures) j'ai tenté de réinstaller le logiciel sans succès car il me manque le fichier "LICENCEPROKAFEO"que la société APIRIS KAFEO m'avait mis à disposition via un lien valide 30 jours à la livraison de mon logiciel. Or aujourd'hui la société APIRIS KAFEO ne veut plus me fournir ma licence en me disant que j'aurai du la sauvegarder moi même.
Leur politique commerciale est abusive et lamentable car, je ne peux aujourd'hui profiter du logiciel que j'ai payé 95€uros il y a 5 mois.
A l'assistance téléphonique, on m'a dit d'aller voir chez "CIEL" ou de repayer ma licence plein tarif...
C'est une attitude qui n'est pas professionnelle, sachant qu'un seul clic leur aurait suffit à me redonner ma licence... -
Depuis deux ans nous sommes satisfait du logiciel Kafeo, simple, efficace et pas onéreux du tout. Dernièrement nous avons change d'ordinateur et avons fait appel au service client pour nous aider dans cette manipulation. Le support nous a bien aide et nous avons pu faire la manipulation dans l'heure. Un grand merci donc au service Kafeo et a son ecoute ;)
Marc & Sybil -
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Bon outil, même si certaines fonctionnalistes mériteraient d'être un peu plus poussées, ça reste un très bon (le meilleur ?) rapport qualité/prix sur le marche. Le gros plus est surtout l'interface qui est franchement accessible très rapidement par tout le monde, c'est juste un bonheur et ca fait la différence ...
Ensuite les fonctionnalités sont suffisantes pour une bonne gestion commerciale quand on débute son activité.
Aucun soucis avec le sav qui répond systématiquement et plutôt rapidement (rappelé dans la journée).
Bref, bon outil que nous pouvons recommander. -
Arnaque ! Je suis acheté le version Pro (94€ quand même) et je n'ai jamais recu le version débloqué. Puis pas de réponse par mail ou par le formulaire de contact sur leur site. Quand j'ai arrivé a avoir quelqu'un au téléphone (pas pro de tout) il m'a dit d'envoyer un courrier par le poste!! Arnaque totale. Il y a de meilleurs logiciel de facturation et surtout des développeurs plus sérieux.
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Le logiciel est agréable car avant tout simple a utiliser, les fonctionnalités sont suffisantes et jusqu'à maintenant (cela fait 2 ans) tout est OK et marche bien.
Merci au service client pour sa réactivité et sa disponibilité.
Nous recommandons cet outil vraiment bien conçu (pour les petites structures).
Marco - easystanding -