Pc démarre pas

twixie -  
Bonjour,ce matin j'ai allumer mon ordinateur,et il est rester coincé pendant 1heure sur le démarrage de windows après un ami est venu m'aider et a fais je ne sais quoi mais maintenant quand je l'allume il reste bloquer sur "l'installation du système" ou quelque chose comme ça mais après 1 minute il me dit de redémarrer mon ordinateur et quand je le redémarre il me redemande de le redmarrer ainsi de suite...merci de m'aider s'il vous plait :(

5 réponses

  1.  Bridget. Contributeur
    Bonjour Twixie,

    Connais -tu le mode sans échec ? Et si oui, fonctionne-t-il ?
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    1. twixie
      bonjour oui je connais et mon ami a essayer mais ça ne marche toujours pas..
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      1. Bridget. Contributeur
        As-tu le cd d'installation ?
        As-tu fait une sauvegarde de tes données sur un disque dur externe ou une clé USB ?
        As-tu accès facilement à un autre pc pour télécharger des outils ?

        Dans la fenêtre noire des "options de démarrage avancées", il n'y a pas que le "mode sans échec", as-tu essayé l'option "Dernière bonne configuration" ?
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        1. twixie
          oui jai le cd d'installation
          non je n'ai pas pu faire de sauvegarde de mes fichiers..
          et oui j'ai accès a un autre ordinateur
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        2. Bridget. Contributeur
          Dans la fenêtre noire des "options de démarrage avancées", il n'y a pas que le "mode sans échec", as-tu essayé l'option "Dernière bonne configuration" ?

          Quel est ton système d'exploitation ? et en 32 ou 64 bits ?
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        3. twixie
          ca ne fonctionne pas...sa plante tout le temps
          et mon système est de 64 bits
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        4. Bridget. Contributeur
          C'est quoi ton système ? Windows 7 ?
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        5. twixie
          @Bridget.oui c'est windows 7
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      2. Bridget. Contributeur
        Bonjour Twixie,

        Essaie d'abord ceci :

        1) Allume l'ordinateur, insére le CD ou le DVD d'installation de Windows et éteins l'ordinateur.

        2) Redémarre l'ordinateur. Lorsque tu y es invitée, appuie sur une touche et suis les instructions qui s'affichent à l'écran. (voir ci-dessous).

        3) Attention :
        Lorsque la page "Installer Windows" apparaît, deux options vont se présenter :
        - "cliquez sur Installer maintenant" pour commencer le processus d'installation ou
        - "cliquez sur Réparer votre ordinateur" pour accéder aux options de récupération système. Il faut bien entendu cliquer sur "Réparer votre ordinateur"

        4) Suis ensuite les instructions. Tu auras la fenêtre des "Options de récupération du système.
        Essaie l'option " Restauration du système à une date antérieure",
        Puis si ça ne marche pas : l'option "réparation du démarrage".

        --> Attention :Si au paragraphe 2), aucune page ne s'ouvre et que tu n'es pas invitée à appuyer sur une touche, n'insiste pas, reviens et je te dirais quoi faire.

        Cordialement Bridget;
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        2. twixie
          j'ai essayer avec le cd d'installation mais ca ne marche toujours pas..
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          1. Bridget. Contributeur
            A quel niveau, ça ne fonctionne pas ?
            As-tu eu la page Windows Installer ou pas ? As-tu eu invitation à appuyer sur une touche ou pas ?
            As-tu pu essayé des options ? Si oui, lesquelles et qu'est-ce qui n'a pas fonctionné ?
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          2. twixie
            non je n'ai pas eus la page windowns installer..
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