Installation de logiciel

lisig Messages postés 25 Statut Membre -  
lisig Messages postés 25 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Depuis peu je ne peux pas installer un logiciel ( ITunes setup version 7.1.1 ) que j'ai téléchargé sur le site officiel de Ipod pour pouvoir transférer des MP3 sur mon Ipod.
Il est indiqué que que window est ou serait mal installé _ ou que window est ouvert en mode sans echec .
Que dois je faire ?
Pouvez vous m'aider ?
merci pas avance

3 réponses

monassist Messages postés 112 Statut Membre 90
 
Y a t'il une version de d'Itunes présente sur l'ordinateur en plus de cette nouvelle version ?
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lisig Messages postés 25 Statut Membre
 
Merci de ta réponse

oui une autre version est déja installée
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monassist Messages postés 112 Statut Membre 90
 
est il possible que vous supprimiez les deux versions. et de reprendre l'installation de la derniere version.
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lisig Messages postés 25 Statut Membre
 
j'essai et je vous tiens informé
merci
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lisig Messages postés 25 Statut Membre
 
Je reviens vers vous pour vous dire que je ne peux pas supprimer iTunes; meme à partir du panneau configuration puis ''suprimer ou ajouter les programmes''
il est alors indiqué '' le service window installé n'est pas accessible, cela peut se produire si vous exécutez window en mode sans echec ou si window installé n'est pas correctement installé ''
merci de votre reponse
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