INSTALLATION CREATIVE ZEN SUR Windows vista
boskoop_fr
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graziangel Messages postés 6 Statut Membre -
graziangel Messages postés 6 Statut Membre -
bonjour, je viens d'acheter un nouvel ordinateur avec windows vista. J'ai voulu réinstaller mon lecteur MP3 (zen micro acheté en décembre 2005) et le logiciel n'est pas reconnu. En allant sur le site de créative, apparemment la mise à jour avec windows media n'est pas disponible. Merci de votre aide !!!!
A voir également:
- INSTALLATION CREATIVE ZEN SUR Windows vista
- Installation windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Windows vista - Télécharger - Divers Utilitaires
- Clé windows 8 - Guide
- Montage video gratuit windows - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
6 réponses
Bonjour,
Je n'ai pas de solution à t'apporter, mais il faut savoir que peu de logiciels sont certifiés compatible avec windows vista !
Il y a beaucoup de problèmes depuis sa sortie. Renseigne toi peut-être sur le site du constructeur pour savoir s'il existe des drivers spécifiques pour Vista !
Bon courage.
Je n'ai pas de solution à t'apporter, mais il faut savoir que peu de logiciels sont certifiés compatible avec windows vista !
Il y a beaucoup de problèmes depuis sa sortie. Renseigne toi peut-être sur le site du constructeur pour savoir s'il existe des drivers spécifiques pour Vista !
Bon courage.
Bonjour,
Voici la solution préconisée par creative (sur leur site):
Ce lecteur n'est pas destine pour une utilisation sous Windows Vista.
Pour que votre lecteur soit reconnu par votre PC utilisant Vista, vous devez préalablement effectuer la mise a jour du firmware de votre lecteur a partir d'un PC ayant windows XP comme système d'exploitation.
Pour cela, a partir de Windows XP, veuillez suivre les instructions suivantes afin de vérifier que votre produit est bien détecte par votre ordinateur :
-Sur l?icône poste de travail, faite un clic droit et sélectionnez ?Propriétés?
-Une page apparaît, sélectionnez ?Matériel? puis ?Gestionnaire de périphérique?.
-Si votre produit n?apparaît pas dans la liste ou qu?un point d?interrogation jaune ou une marque jaune apparaît, vous devez
réinstaller votre produit a l?aide du CD d?installation.
Veuillez vous assurer d?avoir effectué les mises à jour suivantes pour que votre lecteur puisse être détecté par Windows XP et que la mise a jour du firmware soit rendu possible :
- Windows XP Service Pack 1 (préférable Service Pack 2):
http://www.microsoft.com/downloads/Browse.aspx?displaylang=en&categoryid=7
- Windows Media Player 10
http://www.microsoft.com/en-us/download/search.aspx?q=windows%20media
- Windows Media Format 9.5 Runtime Update (KB891122)
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=73C2650F-BE61-4BD6-8408-1FD6E7827CD8
- Windows Media Player Hotfix (KB902344) http://download.microsoft.com/download/7/e/0/7e055e3f-6014-43bc-b6ff-6a90ced1d032/windowsmedia10-kb902344-x86-intl.exe
Ensuite veuillez effectuer la mise a jour du firmware :
Vous Pouvez accéder au menu de secours de votre lecteur, vous devez
-Eteindre le lecteur et le déconnecter du PC. Assurez -vous que l'unité
soit complètement chargée.
-Retirer la batterie du lecteur
-appuyez sur le bouton de mise en marche du lecteur pendant que vous
inserez la batterie, laisser maintenir votre doigt sur la touche
d'allumage pendant quelque secondes.
-vous verrez a l'écran apparaître le menu de recouvrement
1. Clean Up (Nettoyage - Scanne et nettoie le disque dur)
2. Format All (Formater tout - Tout le contenu sera perdu, même le
contenu pré-installé)
3. Reload OS (Réinstaller le système d'exploitation - ne choisissez
cette option que si le firmware est disponible au téléchargement)
4. Reboot (Redémarrer - Redémarre le Creative Zen micro)
Installer ensuite la mise a jour du Firmware disponible a cette adresse
:
Laisser le lecteur connecte au port usb de votre pc.
Sélectionnez et téléchargez le fichier sur votre PC a partir du lien
suivant.
https://fr.creative.com/
Une fois ce fichier sauvegarde, veuillez faire un double-clic sur le
fichier pour lancer l'exécutable.
Une fois la mise a jour effectue, votre lecteur devrait être
correctement détecte par votre PC utilisant Vista.
Vous trouverez l'ensemble des applications nécessaire au fonctionnement
de votre lecteur et compatible avec Vista, en sélectionnant le lien
suivant :
https://fr.creative.com/
Ceci est à vos risques et périls, nous déclinons toutes responsabilités
en cas de problème lors de l?installation de cette mise a jour.
Merci de votre comprehension.
Nous vous prions de ne pas effacer les correspondances précédentes de ce
courrier.
Cordialement,
Tony
Support technique
Creative Labs Europe
=======================
Voici la solution préconisée par creative (sur leur site):
Ce lecteur n'est pas destine pour une utilisation sous Windows Vista.
Pour que votre lecteur soit reconnu par votre PC utilisant Vista, vous devez préalablement effectuer la mise a jour du firmware de votre lecteur a partir d'un PC ayant windows XP comme système d'exploitation.
Pour cela, a partir de Windows XP, veuillez suivre les instructions suivantes afin de vérifier que votre produit est bien détecte par votre ordinateur :
-Sur l?icône poste de travail, faite un clic droit et sélectionnez ?Propriétés?
-Une page apparaît, sélectionnez ?Matériel? puis ?Gestionnaire de périphérique?.
-Si votre produit n?apparaît pas dans la liste ou qu?un point d?interrogation jaune ou une marque jaune apparaît, vous devez
réinstaller votre produit a l?aide du CD d?installation.
Veuillez vous assurer d?avoir effectué les mises à jour suivantes pour que votre lecteur puisse être détecté par Windows XP et que la mise a jour du firmware soit rendu possible :
- Windows XP Service Pack 1 (préférable Service Pack 2):
http://www.microsoft.com/downloads/Browse.aspx?displaylang=en&categoryid=7
- Windows Media Player 10
http://www.microsoft.com/en-us/download/search.aspx?q=windows%20media
- Windows Media Format 9.5 Runtime Update (KB891122)
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=73C2650F-BE61-4BD6-8408-1FD6E7827CD8
- Windows Media Player Hotfix (KB902344) http://download.microsoft.com/download/7/e/0/7e055e3f-6014-43bc-b6ff-6a90ced1d032/windowsmedia10-kb902344-x86-intl.exe
Ensuite veuillez effectuer la mise a jour du firmware :
Vous Pouvez accéder au menu de secours de votre lecteur, vous devez
-Eteindre le lecteur et le déconnecter du PC. Assurez -vous que l'unité
soit complètement chargée.
-Retirer la batterie du lecteur
-appuyez sur le bouton de mise en marche du lecteur pendant que vous
inserez la batterie, laisser maintenir votre doigt sur la touche
d'allumage pendant quelque secondes.
-vous verrez a l'écran apparaître le menu de recouvrement
1. Clean Up (Nettoyage - Scanne et nettoie le disque dur)
2. Format All (Formater tout - Tout le contenu sera perdu, même le
contenu pré-installé)
3. Reload OS (Réinstaller le système d'exploitation - ne choisissez
cette option que si le firmware est disponible au téléchargement)
4. Reboot (Redémarrer - Redémarre le Creative Zen micro)
Installer ensuite la mise a jour du Firmware disponible a cette adresse
:
Laisser le lecteur connecte au port usb de votre pc.
Sélectionnez et téléchargez le fichier sur votre PC a partir du lien
suivant.
https://fr.creative.com/
Une fois ce fichier sauvegarde, veuillez faire un double-clic sur le
fichier pour lancer l'exécutable.
Une fois la mise a jour effectue, votre lecteur devrait être
correctement détecte par votre PC utilisant Vista.
Vous trouverez l'ensemble des applications nécessaire au fonctionnement
de votre lecteur et compatible avec Vista, en sélectionnant le lien
suivant :
https://fr.creative.com/
Ceci est à vos risques et périls, nous déclinons toutes responsabilités
en cas de problème lors de l?installation de cette mise a jour.
Merci de votre comprehension.
Nous vous prions de ne pas effacer les correspondances précédentes de ce
courrier.
Cordialement,
Tony
Support technique
Creative Labs Europe
=======================
Bonjour,je vais essayer d'être le plus clair possible je dois installé le logiciel de créative zen sur mon ordi (vista) j'ai été sur le site de créative j'ai essayé tout ce qui avait mais je ne trouve pas celui qui me convient je veux juste le logiciel pour mettre les musiques dans mon mp3 je l'avais déjà fait auparavant mais la je trouve pas de solution j'aurais bien demandé de l'aide sur le site de créative zen mais je n'ai plus la date de l'achat ni le numero de serie un grand merci d'avance
quelle Bande de con pour moi fini achat de creative marre de sais bricolage maison je suis sous vista
et 300€ le mp3 et meme pas de drivers vista32 sais une belle arnaque oui
fini pour moi cette marque elle ce fous de nous .....
et 300€ le mp3 et meme pas de drivers vista32 sais une belle arnaque oui
fini pour moi cette marque elle ce fous de nous .....
Bonjour,
C'est pareil pour moi sous vista 32bits j'ai un créative zen touch le cd d'installation fonctionne pas et il n'y a pas de pilotes dispo sur leur site. J'aurais mieux fait d'acheter une sous marque chinoise au moins eux ils savent être réactif.
C'est pareil pour moi sous vista 32bits j'ai un créative zen touch le cd d'installation fonctionne pas et il n'y a pas de pilotes dispo sur leur site. J'aurais mieux fait d'acheter une sous marque chinoise au moins eux ils savent être réactif.
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Bonjour,
Entièrement d'accord avec Viper 2000et VRB pour dire qu'on se fout de la gueule du monde !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Un grand BRAVO ironique à CREATIVE pour votre inéfficacité et MERCI aussi à WINDOWS qui a eu l'intelligence se sortir Vista (qui et livré directement avec les PC)et qui nous oblige à racheter des licences, des nouveaux produits, etc... ou comment faire encore plus d'argent sur le dos des gentils petits consommateurs. C'EST HONTEUX !
C'est la porte ouverte à toutes les fenêtres.
Benoit
Entièrement d'accord avec Viper 2000et VRB pour dire qu'on se fout de la gueule du monde !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Un grand BRAVO ironique à CREATIVE pour votre inéfficacité et MERCI aussi à WINDOWS qui a eu l'intelligence se sortir Vista (qui et livré directement avec les PC)et qui nous oblige à racheter des licences, des nouveaux produits, etc... ou comment faire encore plus d'argent sur le dos des gentils petits consommateurs. C'EST HONTEUX !
C'est la porte ouverte à toutes les fenêtres.
Benoit
