Problème pour restaurer son PC

Résolu
demilune34 -  
 soul -
Bonjour,

Je viens d'essayer de restaurer mon PC c'est un Packard Bell EasyNote TK. J'ai le message d'erreur suivant: Windows n'a pas pu terminer l'installation... je clique sur OK puis mon pc redémarre et sa recommence encore et encore. Je suis sous windows 7.

Si quelqu'un peut m'aider svp.

Merci d'avance.
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6 réponses

Marty_and_Doc Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
maintenant viens le moment de s'occuper des partitions (l'espace sur ton disque du plein)
dans démarrer écrit créer et formater des partitions de disque dur et clique sur le programme du même nom.
ensuite dis moi les noms des partitions ainsi que leurs taille etc...

ou sinon je pense que le mieux serait que tu prennes une capture d'écran du menu des partitions et que tu me la fasse parvenir par ce site de partage de fichier (il est sur ne t'en fait pas :) )

http://pjjoint.malekal.com/

pour la mettre en ligne tu prends la catpure puis tu la met sur ta usb puis sur le pc avec la co wifi
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Marty_and_Doc Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
ok ça nous servira pour l'installation de ton nouveau windows mais pour l'instant as tu sauvegardé les fichiers que tu voulais de ton ancien windows ?

Si oui on peut le supprimer.

tape nettoyage de disque dans démarrer puis clique droit sur le résultat et exécuter en tant qu'administrateur sélectionne C et dans la liste précédentes versions de windows (ou installation j'ai oublié ^^' ) puis clique sur ok
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Marty_and_Doc Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
tu peux mtn réinstaller windows sélectionne personnalisée et non mise a niveau et lorsque tu seras au menu des partitions formate la partition C et réinstalle ton windows dessus

et voila ton problème devrais être résolu :)

n'oublie pas de mettre le sujet en résolu si ça a marché pour aider ceux qui aurait le même problème que toi ;-)
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui j'ai sauvegardé tout ce que je voulais. je vais lancer le nettoyage
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ah oui je voulais te demander ce que j'ai créer sur clé usb je peux le mettre sur CD aussi?
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Marty_and_Doc Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
bon et bien on va devoir se lancer à l'improviste :D

Télécharge la version 32 bits (après tout au pire si on s'est trompé on risque de perdre 1 ou 2 heures pas plus)

puis win to flash https://www.01net.com/recherche/recherche.php?chaine=logiciel&searchstring=WinToFlash
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je viens de lancer le téléchargement y'en a pour une heure --' mon ordi fixe est vraiment rapide... XD

Merci beaucoup pour ton aide en tout cas c'est vraiment sympa! =D
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Marty_and_Doc Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
il n'y a pas de quoi et ne t'inquiète pas c'est normal que ce soit aussi long :) c'est un fichier de plusieurs GO
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le téléchargement est enfin fini! youpi! je dois faire quoi maintenant?
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Marty_and_Doc Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça y est
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Marty_and_Doc Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
clique sur ajouter une image et sélectionne le fichier windows que tu as télécharger
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est fait =) ensuite?
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Marty_and_Doc Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
dans le catalogue d'image de daemon tool tu sélectionne ce fameux windows et tu clique sur monter puis tu met ta clé usb (/!\ veille bien a sauvegarder tout les fichiers se trouvant sur ta clé sur ton pc) clique droit sur ta clé usb: formater sélectionne le format FAT 32 (dans système de fichier)
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok c'est fait, je fais quoi maintenant stp?
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Marty_and_Doc Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
tu essayes de réinstaller windows 7 avec le dvd ? si oui tu es sur qu'il n'est pas abimé ?
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Marty_and_Doc Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
sinon tu peux le réinstaller en cliquant sur F8 (la touche peut changer en fonction du type de pc)
réparer mon ordinateur puis en cliquant sur réinstaller windows 7 je crois (c'est la dernière option tout en bas)
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je n'ai pas de dvd, j'ai fait restaurer à partir de panneau de configuration...
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je vais essayer F8, j'ai fait F10 et F1 pour le moment ça n'a rien fait je crois que je vais faire tous les F on verra bien! ^^
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fais F8 il me propose :

Safe Mode

Safe Mode with Networking

Safe Mode with Command prompt

Enable boot logging

Enable low-resolution video (640x480)

Last Known good configuration (advanced)

directory services restore mode

debugging Mode

disable automatic restart on system failure

disable drivers signature enforcement

start windows normally


Je choisis lequel stp ? merci =)
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Utilisateur anonyme
 
Salut

Tu peux aussi :
1 ) Télécharger EaseUS Partition Master et créer une USB "Bootable".
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8465-easeus-partition-master-free/
2 ) Tu boot sur l'USB
3 ) Tu supprimes toutes les partitions de ton disque dur. (Tu peux aussi
effectuer un "wipe disk" pour rendre illisible les données précédemments écrites)
4 ) Tu télécharges une version de Windows OFFICIEL sur hxxp://www.winmacsofts.com/telechargement-direct-de-liso-de-windows-7-avec-sp1/
5 ) Tu graves ton Windows en .iso par-exemple
6 ) Tu installes Windows
7 ) Tu installes les drivers etc.

A noter qu'il existe une fonction dans le CD d'installation de W7 pour supprimer les partitions grâce à l'invite de commande (cmd)

Edit modération CCM : le lien winmacsofts a été désactivé car il renvoie maintenant vers des malwares.
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut,

honnêtement je suis nulle en informatique, du coup j'ai pas tout compris à ton explication. Mais merci en tout cas.
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Marty_and_Doc Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
bon si tu as essayer de restaurer a partir du panneau de configuration je ne garanti pas que ma méthode soit efficace également.
de ce fait je pense que la méthode de D@ize soit la plus efficace tu peux me dire si ton système est un 32 bits ou un 64 bits ?
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Marty_and_Doc Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
pour le savoir :Démarrer -->panneau de configuration -->systeme et sécurité-->systeme
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le problème c'est que je ne peux pas accéder à "Démarrer -->panneau de configuration>système et sécurité-->système" puisque mon ordi reste bloqué sur le message d'erreur ou sur " le programme d'installation démarre les services".

Là j'écris à partir d'un autre pc. Du coup je peux pas de donner ma configuration
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Marty_and_Doc Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
tu sais si c'était un pro un home premium etc ?
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Marty_and_Doc Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
surtout ne panique pas si jamais ta clé d'activation n'est pas accepté dans un premier cas il se peut que ce soit parceque windows n'arrives pas a se connecter a internet réessaie puis si ça ne marche vraiment pas passe l'étape et active windows seulement lorsque tu seras sur le bureau voila :)
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis dans le menu BIOS, dans Boot

ya plusieurs USB de noté :

USB FDD
USB HDD : USB DISK 2.0
USB CDROM
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Marty_and_Doc Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
met usb HDD en premier pusi USB CDROM puis FDD
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok merci :-D l'installation est en cours pour le moment =D
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
alors il m'a mis fin de l'installation et il a dit qu'il devait redemarrer, et là il reprend le même processus d'installation avec
- copie des fichiers windows
- décompression des fichiers windows
- installation des fonctionnalités
- installation des mises à jour
- fin de l'installation

C'est normal qu'il refasse exactement le même truc? :-/

J'ai fais installation personnalisée --> installer une nouvelle copie de windows

Il faut que je fasse ça ou Mise à niveau de windows?
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demilune34 Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
alors là !!! J'ai juste envie de te faire une OLA!!! ça a marché!!!! MERCIIIIIII !!!!!! =D Merci Merci Merci!!!! =D Vraiment sympa d'avoir pris de ton temps pour m'aider!!! =D
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