Probleme pour graver des dvd avec nero

bonjour a tous, ce probleme a peut etre deja ete traite mais je n'ai pas trouve le sujet.
je m'explique, j'essaie de graver avec nero un dvd il me dit impossible d'effectue disc at once.
ok je me renseigne sur internet, il faut mettre a jour son firmware.
pas de probleme je commence je telecharge tout ce qu'il faut la derniere version du firware et sfdnwin. je regarde bien que c'est la bon graveur dvd soit le samsung SH-W162c la version du firmware ts10 et je vais installer la 11.Jusque la tout va bien mais quand je lance la procedure il me met flash cmd fail.

qui peut m'aider svp
merci beaucoup de m'apporter vos lumieres