PC "démarre" mais écran noir
AndreaCorr
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AndreaCorr -
AndreaCorr -
Bonjour à tous,
J'ai un sérieux problème avec mon PC (fixe) et peut-être pourriez-vous m'éclairer.
Je l'ai depuis environ 3 ans (monté par les soins d'un ami) et n'ai jamais eu de problème depuis. Après l'avoir éteint correctement, je le rallume hier et vois le message d'erreur : "Usb device over current status detected". Je débranche donc les ports usb, le rallume plusieurs fois sans succès (arrêt au bout de 15 secondes, message d'erreur à l'écran). Au bout de 4-5 fois (alors qu'il n'y avait plus que le clavier et la souris branchés), écran noir : l'ordinateur se lance mais plus rien ne s'affiche. Il s'éteint toujours seul au bout de quelques secondes. Je ne sais pas si les deux phénomènes peuvent être liés (problème usb device et ordinateur qui ne fonctionne plus du tout) : surchauffe, élément grillé..?
J'ai donc depuis essayé toutes les solutions lues sur des forum, sans succès :
- débranché et rebranché les câbles (extérieurs, puis ouverture du boitier et même procédé à l'intérieur)
- ôté une barre de RAM, puis l'autre
- enlevé la CG
- débranché le DD ou le lecteur CD
- fait un CMOS (retiré la pile, puis déplacé et remis le cavalier)
- testé avec un autre écran (en branchement hdmi sur ma télé)
- nettoyé les ventilateurs
etc...
Absolument rien n'a fonctionné. De plus, je tiens à préciser que la diode sur ma CM est verte et que mes ventilateurs fonctionnent. À présent, le PC se lance et ne s'éteint plus au bout de 15 secondes (victoire), mais il reste allumé sans but puisque l'écran reste définitivement noir. J'ai remarqué également que le clavier ne s'allumait pas et que, chose peut-être non négligeable, la CM n'émettait aucun bip lorsque je lançais le PC sans CG ou sans RAM, ce qui me semble curieux.
Je n'ai pas de matériel supplémentaire à proximité pour pouvoir tester mon système avec une autre CM, autre CG, ou autre quoi que ce soit. Ces conclusions me portent à croire que peut-être la carte mère a grillé ? Si je ne trouve pas de solution, il finira chez un informaticien rue Montgallet (j'habite à Paris).
Voilà ma config si ca peut aider :
(je suis sous WIN7)
carte graphique : Gigabyte GV-R465OC-1GI
processeur : Intel Pentium E5400
disque dur : Western Digital Caviar SE 320 Go SATA 3Gb/s
carte mère : P5QLEPU-Asus P5QL/EPU
RAM : Kingston mais je ne sais plus le modèle exact, et j'ai rajouté deux autres barrettes par la suite dont je ne connais pas le modèle non plus (mais je peux chercher si besoin).
Si besoin de d'autres précisions, je peux en apporter (mais je ne suis absolument pas une experte et mes connaissances sont plutôt limitées).
Merci pour vos réponses éventuelles !
Alice
J'ai un sérieux problème avec mon PC (fixe) et peut-être pourriez-vous m'éclairer.
Je l'ai depuis environ 3 ans (monté par les soins d'un ami) et n'ai jamais eu de problème depuis. Après l'avoir éteint correctement, je le rallume hier et vois le message d'erreur : "Usb device over current status detected". Je débranche donc les ports usb, le rallume plusieurs fois sans succès (arrêt au bout de 15 secondes, message d'erreur à l'écran). Au bout de 4-5 fois (alors qu'il n'y avait plus que le clavier et la souris branchés), écran noir : l'ordinateur se lance mais plus rien ne s'affiche. Il s'éteint toujours seul au bout de quelques secondes. Je ne sais pas si les deux phénomènes peuvent être liés (problème usb device et ordinateur qui ne fonctionne plus du tout) : surchauffe, élément grillé..?
J'ai donc depuis essayé toutes les solutions lues sur des forum, sans succès :
- débranché et rebranché les câbles (extérieurs, puis ouverture du boitier et même procédé à l'intérieur)
- ôté une barre de RAM, puis l'autre
- enlevé la CG
- débranché le DD ou le lecteur CD
- fait un CMOS (retiré la pile, puis déplacé et remis le cavalier)
- testé avec un autre écran (en branchement hdmi sur ma télé)
- nettoyé les ventilateurs
etc...
Absolument rien n'a fonctionné. De plus, je tiens à préciser que la diode sur ma CM est verte et que mes ventilateurs fonctionnent. À présent, le PC se lance et ne s'éteint plus au bout de 15 secondes (victoire), mais il reste allumé sans but puisque l'écran reste définitivement noir. J'ai remarqué également que le clavier ne s'allumait pas et que, chose peut-être non négligeable, la CM n'émettait aucun bip lorsque je lançais le PC sans CG ou sans RAM, ce qui me semble curieux.
Je n'ai pas de matériel supplémentaire à proximité pour pouvoir tester mon système avec une autre CM, autre CG, ou autre quoi que ce soit. Ces conclusions me portent à croire que peut-être la carte mère a grillé ? Si je ne trouve pas de solution, il finira chez un informaticien rue Montgallet (j'habite à Paris).
Voilà ma config si ca peut aider :
(je suis sous WIN7)
carte graphique : Gigabyte GV-R465OC-1GI
processeur : Intel Pentium E5400
disque dur : Western Digital Caviar SE 320 Go SATA 3Gb/s
carte mère : P5QLEPU-Asus P5QL/EPU
RAM : Kingston mais je ne sais plus le modèle exact, et j'ai rajouté deux autres barrettes par la suite dont je ne connais pas le modèle non plus (mais je peux chercher si besoin).
Si besoin de d'autres précisions, je peux en apporter (mais je ne suis absolument pas une experte et mes connaissances sont plutôt limitées).
Merci pour vos réponses éventuelles !
Alice
A voir également:
- PC "démarre" mais écran noir
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- Double ecran pc - Guide
- Pc qui demarre mais ecran noir - Guide
- Retourner ecran pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
5 réponses
Bonjour,
De ce que tu indique a ressemble effectivement à un défaut de carte mère.
As-tu essayé à tout hasard de déconnecter les USB et les ports audio en façade?
De ce que tu indique a ressemble effectivement à un défaut de carte mère.
As-tu essayé à tout hasard de déconnecter les USB et les ports audio en façade?
Merci pour ta réponse !
Oui j'ai essayé de débrancher les ports usb et audio en façade (les débrancher sur la carte mère j'entends), ca n'a rien changé... J'ai aussi débranché le bouton power en démarrant la CM juste en connectant les deux bornes avec un tournevis, le résultat est le même (je ne sais pas si cette précision est utile mais bon).
Je me demande toujours quel peut être le lien entre le message d'erreur d'"USB device..." et la peut-être mort de ma carte mère.
Oui j'ai essayé de débrancher les ports usb et audio en façade (les débrancher sur la carte mère j'entends), ca n'a rien changé... J'ai aussi débranché le bouton power en démarrant la CM juste en connectant les deux bornes avec un tournevis, le résultat est le même (je ne sais pas si cette précision est utile mais bon).
Je me demande toujours quel peut être le lien entre le message d'erreur d'"USB device..." et la peut-être mort de ma carte mère.
Peut être un court circuit au niveau des ports USB sur la carte mère directement.
je pense que tu n'as pas besoin de beaucoup plus de conseils, tu as déjà fait les manips principales. La dernière serait un test croisé (à savoir monter une autre CM) ce qui t'es impossible de ce que j'ai compris.
Je ne vois pas quel autre composant pourrait être en cause très honnêtement
je pense que tu n'as pas besoin de beaucoup plus de conseils, tu as déjà fait les manips principales. La dernière serait un test croisé (à savoir monter une autre CM) ce qui t'es impossible de ce que j'ai compris.
Je ne vois pas quel autre composant pourrait être en cause très honnêtement
Merci d'avoir pris le temps de répondre en tout cas. En effet impossible pour moi de tester d'autres composants car personne dans mon entourage n'a d'ordinateur fixe sur lequel en prélever...
Je pense qu'il va faire un tour chez le réparateur dès la semaine prochaine parce que là ce n'est plus ni dans mon ressort ni dans mes capacités..! Et oui, peut-être un court circuit des ports usb au niveau de la carte mère, je n'y avais pas pensé...
En tout cas je posterai la solution ici au cas où ça puisse intéresser quelqu'un dans le même cas !
Je pense qu'il va faire un tour chez le réparateur dès la semaine prochaine parce que là ce n'est plus ni dans mon ressort ni dans mes capacités..! Et oui, peut-être un court circuit des ports usb au niveau de la carte mère, je n'y avais pas pensé...
En tout cas je posterai la solution ici au cas où ça puisse intéresser quelqu'un dans le même cas !
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Pour apporter quelques infos supplémentaires :
Le message d'erreur "USB devise over current status detected" s'est déclenché alors que je n'avais pas plus de choses branchées que d'habitude (souris, clavier, clé usb, imprimante) à l'arrière du boitier, sachant que mes deux ports usb à l'avant ne fonctionnent plus. Les deux ont rendu l'âme il y a quelques temps (trop malmenés, je retirais toujours les clés un peu brutalement...) et avant hier, j'ai pris un tournevis pour rabattre les petites pointes qu'il y a à l'intérieur pour que ça fasse plus "propre" parce que un des deux ports était d'aspect complètement explosé (je suis très délicate).
Et je pense que c'est suite à cette manip malheureuse que le message s'est déclenché. Comme j'ai fait plusieurs tentatives d'allumage sans succès, non pas en débranchant de la carte mère mes ports avant, mais en débranchant uniquement souris, clavier, etc à l'arrière, il est donc possible qu'il y ait eu un court-circuit au niveau des USB sur la CM...
C'est peut-être une piste valable pour expliquer le problème, mais ça ne m'aide pas à résoudre la chose puisque j'ai à présent débranché et retiré le "boitier" usb à l'avant en ôtant la façade de ma tour. Je pense que si c'est grillé je ne peux plus rien faire...
Le message d'erreur "USB devise over current status detected" s'est déclenché alors que je n'avais pas plus de choses branchées que d'habitude (souris, clavier, clé usb, imprimante) à l'arrière du boitier, sachant que mes deux ports usb à l'avant ne fonctionnent plus. Les deux ont rendu l'âme il y a quelques temps (trop malmenés, je retirais toujours les clés un peu brutalement...) et avant hier, j'ai pris un tournevis pour rabattre les petites pointes qu'il y a à l'intérieur pour que ça fasse plus "propre" parce que un des deux ports était d'aspect complètement explosé (je suis très délicate).
Et je pense que c'est suite à cette manip malheureuse que le message s'est déclenché. Comme j'ai fait plusieurs tentatives d'allumage sans succès, non pas en débranchant de la carte mère mes ports avant, mais en débranchant uniquement souris, clavier, etc à l'arrière, il est donc possible qu'il y ait eu un court-circuit au niveau des USB sur la CM...
C'est peut-être une piste valable pour expliquer le problème, mais ça ne m'aide pas à résoudre la chose puisque j'ai à présent débranché et retiré le "boitier" usb à l'avant en ôtant la façade de ma tour. Je pense que si c'est grillé je ne peux plus rien faire...
