2 Blue screen en 1 mois PC neuf

Résolu
GGTdu972 Messages postés 30 Statut Membre -  
 Pierre -
Bonjour,

J'ai récemment fait l'acquisition d'un pc assez bon (config de 1000€ environ) tout neuf, et en l'espace de 1 mois (ptêt ya 2 semaines et aujourd'hui) j'ai eu 2 Blue screen...
Voici le message du rapport de Windows après celui d'aujourd'hui :

Signature du problème :
  Nom d'événement de problème: BlueScreen
  Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
  Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
  BCCode: d1
  BCP1: 0000000000000000
  BCP2: 0000000000000002
  BCP3: 0000000000000000
  BCP4: FFFFF8800565CBD3
  OS Version: 6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product: 256_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
  C:\Windows\Minidump\061313-23322-01.dmp
  C:\Users\Guillaume\AppData\Local\Temp\WER-82664-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
  C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt



Merci de bien vouloir m'aider... J'ai vraiment peur là...
A voir également:

12 réponses

rafit jad kuldinger Messages postés 9193 Statut Membre 1 152
 
"l1c62x64.sys"
fichier pilote de la carte réseaux ...

donc mettre a jour les pilote de la carte réseaux.

mais bon deux plantages par mois, ca va on connais pire.

Quand on ouvre les yeux, on découvre le monde mais, parfois, on doit les garder fermés.
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GGTdu972 Messages postés 30 Statut Membre
 
Merci bcp pour ton aide :)
0
rafit jad kuldinger Messages postés 9193 Statut Membre 1 152
 
mettre a jour les pilotes.

1
rafit jad kuldinger Messages postés 9193 Statut Membre 1 152
 
voir quel sont les fichiers indique dans l es bleu screen, si ce sont des fichier du noyaux de windows, la ram est en cause...

1
ozone_ Messages postés 1823 Statut Membre 478
 
Salut,
Tu peux installer ce logiciel :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23795-whocrashed-free-home-edition/

La prochaine fois que ton PC crash, au démarrage il va te dire ce qu'il s'est passé et à ce moment là tu nous dira exactement l'erreur que WhoCrashed te donnera.

Aussi, regarde sur ce post c'est peut être une erreur similaire à la tienne :
https://forum.zebulon.fr/topic/55305-comment-reparer-lerreur-minidump
1
GGTdu972 Messages postés 30 Statut Membre
 
Merci bcp pour ton aide :)!
0

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GGTdu972 Messages postés 30 Statut Membre
 
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GGTdu972 Messages postés 30 Statut Membre
 
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luppi Messages postés 1580 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   110
 
on t'as répondue

C'est quoi ton PC ? 
Et qu'a tu fait avant d'avoir ces erreurs ?
0
BmwZX6 Messages postés 833 Statut Membre 60
 
Merci "luppi" ^^
0
BmwZX6 Messages postés 833 Statut Membre 60
 
C'est quoi ton PC ?
Et qu'a tu fait avant d'avoir ces erreurs ?
0
GGTdu972 Messages postés 30 Statut Membre
 
Ah je n'avais pas vu, désolé, ben en fait mon PC c'est un PC que j'ai monté moi même donc il a pas vraiment de nom lol.. Et je ne faisais absolument rien, j'étais juste sur mon ordinateur normalement quoi je surfais comme d'habitude, pas de surchauffe rien, et là boum bluescreen et ça redémarre comme si de rien n'était....
0
GGTdu972 Messages postés 30 Statut Membre
 
ils sont tous à jour :/
0
GGTdu972 Messages postés 30 Statut Membre
 
je n'ai pas compris
0
GGTdu972 Messages postés 30 Statut Membre
 
merci j'essaie le logi (et ton lien ne fonctionne pas :/)
0
GGTdu972 Messages postés 30 Statut Membre
 
ça me dit quand je fais le test :

Crash dump file:        C:\Windows\Minidump\061313-23322-01.dmp
Date/time:              13/06/2013 06:10:38 GMT
Uptime:                 10:55:59
Machine:                GUILLAUME-PC
Bug check name:         DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check code:         0xD1
Bug check parm 1:       0x0
Bug check parm 2:       0x2
Bug check parm 3:       0x0
Bug check parm 4:       0xFFFFF8800565CBD3
Probably caused by:     l1c62x64.sys
Driver description:     Qualcomm Atheros Ar81xx series PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Driver product:         Qualcomm Atheros Ar81xx series PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Driver company:         Qualcomm Atheros Co., Ltd.
OS build:               Built by: 7601.18113.amd64fre.win7sp1_gdr.130318-1533
Architecture:           x64 (64 bit)
CPU count:              4
Page size:              4096

Bug check description: 
This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.

Comments:
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: l1c62x64.sys (Qualcomm Atheros Ar81xx series PCI-E Gigabit Ethernet Controller, Qualcomm Atheros Co., Ltd.). 




Crash dump file:        C:\Windows\memory.dmp
Date/time:              13/06/2013 06:10:38 GMT
Uptime:                 10:55:59
Machine:                GUILLAUME-PC
Bug check name:         DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug check code:         0xD1
Bug check parm 1:       0x0
Bug check parm 2:       0x2
Bug check parm 3:       0x0
Bug check parm 4:       0xFFFFF8800565CBD3
Probably caused by:     l1c62x64.sys
Driver description:     Qualcomm Atheros Ar81xx series PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Driver product:         Qualcomm Atheros Ar81xx series PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Driver company:         Qualcomm Atheros Co., Ltd.
OS build:               Built by: 7601.18113.amd64fre.win7sp1_gdr.130318-1533
Architecture:           x64 (64 bit)
CPU count:              4
Page size:              4096

Bug check description: 
This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.

Comments:
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem. 
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: l1c62x64.sys (Qualcomm Atheros Ar81xx series PCI-E Gigabit Ethernet Controller, Qualcomm Atheros Co., Ltd.). 




pour dumpfile tout ça
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Pierre
 
Bonjour, j'ai exactement le même problème.

As tu réussi à le résoudre? Comment?


Merci de ton aide
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