Plantage des scan + explorateur

Fermé
jujupiler Messages postés 10 Date d'inscription mardi 20 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2007 - 23 mars 2007 à 01:01
lance_yien Messages postés 2751 Date d'inscription mercredi 6 septembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 2 septembre 2007 - 24 mars 2007 à 16:16
Bonjour tout le monde,

Alors voilà, j'ai un problème avec mon dossier "local settings", je pense! J'ai voulu faire un scan avec Norton et celui-ci s'est interrompu avec un message d'erreur du style "*appcompat.txt" lorsque le scan arrive dans le dossier "local settings".

J'ai ensuite voulu analyser mon portable avec ad-aware et celui-ci s'est égallement interrompu alors qu'il était en cours (celui-ci plante également dans le dossier "local settings").

Et pareil lorsque je veux aller explorer les fichiers avec l'explorateur dans le fameux dossier "local settings" (l'erreur "*appcompat.txt" apparait).

Serait-ce l'oeuvre d'un spyware (ou d'un virus?) Quelqu'un ou quelqu'une pourrait trouver la solution à ce stuuuuuut (comme on dit en Belgique)?

En fait, dès que je lance un scan comme adaware, norton, cleanup... (sauf spybot et ccleaner), un message d'erreur apparait et indique que le fichier suivant sera transmis à microsoft ("appcompat.txt" )

Je pense que j'ai fait une mauvaise manipulation (je pense avoir supprimer plusieurs fichiers dans ce dossier TEMP et l'erreur est apparue peu après).

Comment pourrais-je réparer tout ça? Je sais bien que le message appcompat.txt n'est que le rapport d'erreur et non l'erreur...

Y a-t-il quelqu'un pour m'aider avant que je fasse la danse du coup de boule?

Grand grand merci d'avance...
A voir également:

10 réponses

ButterFloÿ Messages postés 1114 Date d'inscription vendredi 2 février 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mars 2014 126
23 mars 2007 à 09:06
As tu tenté de déplacer ce appcompat.txt vers un autre répertoire à l'aide de l'invite de commandes ? en mode sans échec ? ca te permettrait d'y jeter un coup d'oeil.

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jujupiler Messages postés 10 Date d'inscription mardi 20 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2007
23 mars 2007 à 15:36
Bonjour ButterFloÿ et merci de ton intervention ;-)

J'ai effectivement pu faire un copier/coller du fichier en question pendant l'affichage de la fenêtre d'erreur et voici ce que ça donne:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>
<DATABASE>
<EXE NAME="SYSTEM INFO" FILTER="GRABMI_FILTER_SYSTEM">
<MATCHING_FILE NAME="advapi32.dll" SIZE="685056" CHECKSUM="0xE0189D3F" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180" FILE_DESCRIPTION="API avancées Windows 32" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Système d'exploitation Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)" ORIGINAL_FILENAME="advapi32.dll" INTERNAL_NAME="advapi32.dll" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Tous droits réservés." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0xB0AF9" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180" LINK_DATE="08/19/2004 23:08:24" UPTO_LINK_DATE="08/19/2004 23:08:24" VER_LANGUAGE="Français (France) [0x40c]" />
<MATCHING_FILE NAME="gdi32.dll" SIZE="280064" CHECKSUM="0xB35E0E30" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2818" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2818" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2818" FILE_DESCRIPTION="GDI Client DLL" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Microsoft® Windows® Operating System" FILE_VERSION="5.1.2600.2818 (xpsp_sp2_gdr.051228-1427)" ORIGINAL_FILENAME="gdi32" INTERNAL_NAME="gdi32" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. All rights reserved." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x4A748" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2818" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2818" LINK_DATE="12/29/2005 02:56:03" UPTO_LINK_DATE="12/29/2005 02:56:03" VER_LANGUAGE="Anglais (États-Unis) [0x409]" />
<MATCHING_FILE NAME="kernel32.dll" SIZE="1049088" CHECKSUM="0x3D112558" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2945" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2945" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2945" FILE_DESCRIPTION="DLL du client API BASE Windows NT" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Système d'exploitation Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="5.1.2600.2945 (xpsp_sp2_gdr.060704-2349)" ORIGINAL_FILENAME="kernel32" INTERNAL_NAME="kernel32" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Tous droits réservés." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x10DA67" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2945" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2945" LINK_DATE="07/05/2006 10:56:38" UPTO_LINK_DATE="07/05/2006 10:56:38" VER_LANGUAGE="Français (France) [0x40c]" />
<MATCHING_FILE NAME="ntdll.dll" SIZE="733184" CHECKSUM="0xC6A3F353" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180" FILE_DESCRIPTION="DLL Couche NT" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Système d'exploitation Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)" ORIGINAL_FILENAME="ntdll.dll" INTERNAL_NAME="ntdll.dll" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Tous droits réservés." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0xC081B" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180" LINK_DATE="08/19/2004 23:09:14" UPTO_LINK_DATE="08/19/2004 23:09:14" VER_LANGUAGE="Français (France) [0x40c]" />
<MATCHING_FILE NAME="ole32.dll" SIZE="1284608" CHECKSUM="0x7793A994" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2726" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2726" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2726" FILE_DESCRIPTION="Microsoft OLE pour Windows" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Système d'exploitation Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="5.1.2600.2726 (xpsp_sp2_gdr.050725-1528)" ORIGINAL_FILENAME="OLE32.DLL" INTERNAL_NAME="OLE32.DLL" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Tous droits réservés." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x13A5B5" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2726" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2726" LINK_DATE="07/26/2005 04:39:59" UPTO_LINK_DATE="07/26/2005 04:39:59" VER_LANGUAGE="Français (France) [0x40c]" />
<MATCHING_FILE NAME="OLEAUT32.DLL" SIZE="553472" CHECKSUM="0x86C553CB" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" FILE_VERSION="5.1.2600.2180" INTERNAL_NAME="OLEAUT32.DLL" LEGAL_COPYRIGHT="Copyright © Microsoft Corp. 1993-2001." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x94332" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180" LINK_DATE="08/19/2004 23:09:58" UPTO_LINK_DATE="08/19/2004 23:09:58" VER_LANGUAGE="Anglais (États-Unis) [0x409]" />
<MATCHING_FILE NAME="shell32.dll" SIZE="8509952" CHECKSUM="0x3C463CE3" BIN_FILE_VERSION="6.0.2900.3051" BIN_PRODUCT_VERSION="6.0.2900.3051" PRODUCT_VERSION="6.00.2900.3051" FILE_DESCRIPTION="DLL commune du shell Windows" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Système d'exploitation Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="6.00.2900.3051 (xpsp_sp2_gdr.061219-0316)" ORIGINAL_FILENAME="SHELL32.DLL" INTERNAL_NAME="SHELL32" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Tous droits réservés." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x82811F" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="6.0.2900.3051" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="6.0.2900.3051" LINK_DATE="12/19/2006 21:49:47" UPTO_LINK_DATE="12/19/2006 21:49:47" VER_LANGUAGE="Français (France) [0x40c]" />
<MATCHING_FILE NAME="user32.dll" SIZE="578048" CHECKSUM="0x251E79E" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2622" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2622" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2622" FILE_DESCRIPTION="DLL client de l'API Utilisateur de Windows XP" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Système d'exploitation Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="5.1.2600.2622 (xpsp_sp2_gdr.050301-1519)" ORIGINAL_FILENAME="user32" INTERNAL_NAME="user32" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Tous droits réservés." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x99CC0" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2622" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2622" LINK_DATE="03/02/2005 18:10:36" UPTO_LINK_DATE="03/02/2005 18:10:36" VER_LANGUAGE="Français (France) [0x40c]" />
<MATCHING_FILE NAME="wininet.dll" SIZE="822784" CHECKSUM="0x66022A00" BIN_FILE_VERSION="7.0.6000.16414" BIN_PRODUCT_VERSION="7.0.6000.16414" PRODUCT_VERSION="7.00.6000.16414" FILE_DESCRIPTION="Internet Extensions for Win32" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Windows® Internet Explorer" FILE_VERSION="7.00.6000.16414 (vista_gdr.070108-1520)" ORIGINAL_FILENAME="wininet.dll" INTERNAL_NAME="wininet.dll" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. All rights reserved." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0xCF778" LINKER_VERSION="0x60000" UPTO_BIN_FILE_VERSION="7.0.6000.16414" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="7.0.6000.16414" LINK_DATE="01/12/2007 17:27:40" UPTO_LINK_DATE="01/12/2007 17:27:40" VER_LANGUAGE="Anglais (États-Unis) [0x409]" />
<MATCHING_FILE NAME="winsock.dll" SIZE="2864" CHECKSUM="0x73AE8088" BIN_FILE_VERSION="3.10.0.103" BIN_PRODUCT_VERSION="3.10.0.103" PRODUCT_VERSION="3.10" FILE_DESCRIPTION="Windows Socket 16-Bit DLL" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Microsoft® Windows(TM) Operating System" FILE_VERSION="3.10" ORIGINAL_FILENAME="WINSOCK.DLL" INTERNAL_NAME="WINSOCK" LEGAL_COPYRIGHT="Copyright © Microsoft Corp. 1981-1996" VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x10001" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN16" S16BIT_DESCRIPTION="BSD Socket API for Windows" S16BIT_MODULE_NAME="WINSOCK" UPTO_BIN_FILE_VERSION="3.10.0.103" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="3.10.0.103" VER_LANGUAGE="Anglais (États-Unis) [0x409]" />
</EXE>
</DATABASE>
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ButterFloÿ Messages postés 1114 Date d'inscription vendredi 2 février 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mars 2014 126
23 mars 2007 à 16:47
Si tu as réussi à le copier, alors tu dois pouvoir le supprimer. Ou est il exactement ? a priori tu peux supprimer tout ce qui est dans temp sans que ça te pose de problèmes.

Je serai donc d'avis de le supprimer, en gardant éviemment une copie pas loin.
Même mieux, voir s'il existe dans un autre répertoire, peut-être sous une autre version, voire même sur le CD de windows.


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jujupiler Messages postés 10 Date d'inscription mardi 20 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2007
23 mars 2007 à 17:07
Je peux effectivement facilement l'effacer mais ce n'est pas ce fichier qui pose problème. Dès que je lance un scan ou alors que j'utilise l'explorateur windows pour aller dans le dossier "local settings", l'explorer plante et un autre fichier appcompat.txt apparait.

Il y a aussi un fichier .dmp qui, lui, ne peut être supprimé...
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ButterFloÿ Messages postés 1114 Date d'inscription vendredi 2 février 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mars 2014 126
23 mars 2007 à 17:28
OKay j'avais pas tout compris. Bon. Ce qui semble être le problème, c'est ton Local settings. Voici ce que moi, qui suis un kamikaze, je ferais à ta place. Je choperais l'Application Data (le seul qui me paraissent critique) d'un Local settings dans un autre User, et je le copierai par dessus celui de ton utilisateur. Mais moi,
1. je suis un gars dangereux
2. j'aime l'aventure


Et toi ?

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jujupiler Messages postés 10 Date d'inscription mardi 20 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2007 > ButterFloÿ Messages postés 1114 Date d'inscription vendredi 2 février 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mars 2014
23 mars 2007 à 17:32
Hé bien je ne suis pas un gars dangereux, j'aime l'aventure mais je vais tout de même faire quelques sauvegardes avant alors...

Quelqu'un m'avait aussi suggéré d'aller voir dans l'observateur d'évènements où j'ai pour l'instant... environ 200 erreurs dans les onglets Applications et Système. Cela s'arrangera-t-il tu crois?
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ButterFloÿ Messages postés 1114 Date d'inscription vendredi 2 février 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 18 mars 2014 126
23 mars 2007 à 17:41
Ben ça dépend.. De quoi parlent ces erreurs ? si tu double-cliques dessus il doit te dire à quoi est due l'erreur.

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jujupiler Messages postés 10 Date d'inscription mardi 20 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2007
23 mars 2007 à 17:51
Quelques exemples d'erreur:

- Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk1\D.
- Le serveur {F3A614DC-ABE0-11D2-A441-00C04F795683} ne s'est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti.
- Le service Explorateur d'ordinateur s'est arrêté avec l'erreur :
Cette opération s'est terminée car le délai d'attente a expiré.


Mais les erreur les plus fréquentes sont:
- Le service Gestion d'applications s'est arrêté avec l'erreur :
Le module spécifié est introuvable (elle apparait souvent celle-là)
- Application bloquée explorer.exe, version 6.0.2900.2180, module bloqué hungapp, version 0.0.0.0, adresse de blocage 0x00000000.
- Application défaillante explorer.exe, version 6.0.2900.2180, module défaillant unknown, version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x2d444539.
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jujupiler Messages postés 10 Date d'inscription mardi 20 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2007
23 mars 2007 à 18:17
Quelques exemples d'erreur:

- Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Harddisk1\D.
- Le serveur {F3A614DC-ABE0-11D2-A441-00C04F795683} ne s'est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti.
- Le service Explorateur d'ordinateur s'est arrêté avec l'erreur :
Cette opération s'est terminée car le délai d'attente a expiré.


Mais les erreur les plus fréquentes sont:
- Le service Gestion d'applications s'est arrêté avec l'erreur :
Le module spécifié est introuvable (elle apparait souvent celle-là)
- Application bloquée explorer.exe, version 6.0.2900.2180, module bloqué hungapp, version 0.0.0.0, adresse de blocage 0x00000000.
- Application défaillante explorer.exe, version 6.0.2900.2180, module défaillant unknown, version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x2d444539.
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lance_yien Messages postés 2751 Date d'inscription mercredi 6 septembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 2 septembre 2007 257
23 mars 2007 à 19:23
bonjour vous deux,

jujupiler, le pb est visiblement récent
alors essaies de faire une "restauration" à une date et heure antérieures à celle de son apparition
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jujupiler Messages postés 10 Date d'inscription mardi 20 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2007
24 mars 2007 à 14:46
Hello lance_yien,

Tout d'abord, merci d'avoir répondu ;-)

J'ai fait une restauration mais rien ne change... Et lorsque j'utilise AVG anti-Spyware, il plante toujours sur un fichier "infected.dat" se trouvant dans mon "local settings".

Et mes scan sont toujours interrompus au même endroit "local settings" et ensuite l'explorateur plante...

"Don't worry, be happy" lol :D)
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lance_yien Messages postés 2751 Date d'inscription mercredi 6 septembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 2 septembre 2007 257
24 mars 2007 à 16:16
bonjour jujupiler,

dommage que je n'ai pas la localisation et le nom exact de ce fichier!

dans ma pageperso choisi "utilitaires" pour installer "hijackthis" et poster un rapport de scan
peux-tu déterminer le chemin de ce fichier et son nom (qq chose qui ressemble à c:\doc and setting\...) sinon c'est pas grave on le trouvera avec hijackyhis (avec un peu de chance)

a+ ;)
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