Gros problème windows

popbreizh -  
ButterFloÿ Messages postés 1116 Statut Contributeur -
Bonsoir,

J'ai un énorme bug sur mon ordinateur...
djà il ne démarre pas bien à tous les coups, ensuite lorsqu'il a démarrer, au bout d'un moment, disons entre 5 et 10 min, il plante total ( j'ai toujours l'écran mais je ne peux plus rien faire...) pûis s'arrête tout seul...
j'ai passé un sacn avast, défragmenter et vérifier mon disque dur, sans aucun résultat...
que puis-je faire???

merci d'avance pr vos conseils
bonne soireé
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5 réponses

ButterFloÿ Messages postés 1116 Statut Contributeur 126
 
essaye de faire un scan avec un anti spyware. Télécharge ad-aware et spybot, fais des scans avec les deux, et supprime ce qu'ils trouvent.

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userbear Messages postés 547 Statut Membre 122
 
supprime les programmes qui se lancent au démarrage et vérifie tes barettes de mémoires.
ça me faisait le même truc et cela venait d'une barette de mémoire défectueuse
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popbreizh
 
ouais mais bon moi et l'informatique ça fait un peu deux, donc je fais comment pour vérifier ça????
merci
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ButterFloÿ Messages postés 1116 Statut Contributeur 126 > popbreizh
 
Tu ouvres le PC (en l'ayant éteint et débranché) et tu regardes si il y a plusieurs barrettes de RAM (voir manuel de ta carte mère, à RAM ou Mémoire vive). Si yen a plusieurs tu en enlève une, et tu relances, tu vois si ton problème persiste (sachant que ton PC ira forcément moins vite avec moins de RAM), et tu essayes ca avec toutes les barrettes. Si en en enlevant une ca le fait plus, c'est que le problème venait de celle que tu viens d'enlever.

Pour les services au démarrage, tu fais démarrer/exécuter, puis tu tapes msconfig et Entrée.

dans la fenêtre qui s'affiche tu as un onglet démarrage, essaye de décocher toutes les cases et de relancer (Attention en faisant ça tu désactive ton antivirus etc... donc pense à te débrancher d'internet). Si le problème disparaît, recoche celles que tu as décochées (pense à noter celles que tu désactives) et reviens ici nous poster la liste de ces applications.

Si rien de tout ca ne marche, va dans l'onglet "services" de msconfig, masque les services windows, et poste nous la liste des services qui restent.

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ButterFloÿ Messages postés 1116 Statut Contributeur 126
 
Ouais, quand t'auras fait ça déjà on y verra plus clair
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userbear Messages postés 547 Statut Membre 122
 
pour supprimer les programmes au démarrage.

démarrer-->exécuter-->là, tu tapes "msconfig".
sur la fenêtre qui s'ouvre, tu va sur l'onglet "démarrage" et tu décohe tout sauf l'antivirus.
relance ton système pour voir déjà s'il va un peu plus vite.

ensuite, essaye de voir s'il n'y a pas un programme sui te mange de la puissance.
pour cela, ctrl-alt-supp, tu vas dans l'onglet "processus", puis tu regardes dans la quatrième colonne la valeur donnée à "processus inactif du système", il doit être proche des 99. si ca n'est pas le cas, regarde le prog qui mange de la puissance et essaye de le désactiver.

pour tester tes barettes, utilise memtest
https://www.zdnet.fr/telecharger/logiciel/memtest86-39067945s.htm

et pour le tutorat, regarde ici
http://www.depannetonpc.net/article115-utiliser-memtest.html
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ButterFloÿ Messages postés 1116 Statut Contributeur 126
 
Je vais te laisser continuer ici si tu veux, parce qu'il va être submergé d'infos le pauvre (même si on raconte la même chose en fait.)

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userbear Messages postés 547 Statut Membre 122
 
désolé , t'as été plus rapide que moi et j'ai pas vu ton post.
oups, sorry
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ButterFloÿ Messages postés 1116 Statut Contributeur 126 > userbear Messages postés 547 Statut Membre
 
no problemo, comme dirait ... ...

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popbreizh
 
merci pour vos réponses, je vais tester ça demain, parce que la je dois partir en réu (bien énervé a cause de ce foutu PC, je l'avoue)!
je vous tiens au courant, et encore merci de m'avoir accordé un peu de temps!
bonne soirée
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