Trojan.skintrim

marie et thierry Messages postés 5 Statut Membre -  
henri59 Messages postés 3248 Statut Membre -
bonjour

j'ai trojan.skintrim qui s'est installé dans windows, norton me l'a mit en qarantaine je voudrais savoir comment le suprimer car mon ordi rame et je ne suis pas experte en informatique y'a t'il quelqu'un qui peut m'aider merçi

11 réponses

lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
bonjour,

clic sur mon nom en haut de ce message puis sur le lien du site perso,
dans la nouvelle fenêtre choisis "utilitaires" pour installer hijackthis et poster un rapport de scan

a+ ;)
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marie et thierry Messages postés 5 Statut Membre
 
desoler mais je ne trouve pas et j'ai peur de cliquer sur se qu'il ne faut pas jusqu'a utilitaire tout vas bien mais apres il y a trop de chose
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lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
re,

t'as peur de quoi?
c'est garanti il n'y a pas d'explosif :):)
dans utilitaire tu navigue jusqu'a "hijackthis" tu lis et appliques ce qui est écrit (si tu ne sais pas comment poster le rapport tu cliques sur la phrase en bleu "pour poster un rapport et là une autre fenêtre s'ouvre pour trouver l'explication)
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henri59 Messages postés 3248 Statut Membre 1 255
 
Salut

Suis les conseil de lance yen (En passant salut! T'est sûr que t'as pas de bombe La dedans des fois que tu serais un Ti Ben Ladden en puissance! Ah Ah)

En 1er ouvre ton anti virus Norton et va dans la section de quarantaine et supprime ce virus:

Ensuite:

Va à ces adresse:

https://www.ccleaner.com/download

ccleaner nettoyage complet de ton Pc

https://www.safer-networking.org/

Logiciel Spyboot, installe le et scan complet

https://www.clubic.com/telecharger-fiche27645-avg-anti-spyware.html

Logiciel Avg Anti spyware tu met à jour les définitions et scan complet du système

http://lavasoft.element5.com/products/ad-aware_se_personal.php

Logiciel AdAware Scan complet du système aussi.

http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm

Anti virus en Ligne scan complet du système

Met ton la définition de ton antivirus Norton à Jour et scan complet aussi.

C'est long et fastidieux mais VIVE L'INFORMATIQUE ET SES "PLAISIR!"
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marie et thierry Messages postés 5 Statut Membre
 
je suis dans ccleaner mais ce n'est pas ecrit en francais sur quoi je dois cliquer merçi
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marie et thierry Messages postés 5 Statut Membre
 
ca y' es je l'ai installé c'est dans le bureau
j'ai une fenetre qui s'est ouverte avec plein de fichiers qui ont défillé mais je n'ai pas poster rapport de scan
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marie et thierry Messages postés 5 Statut Membre
 
merci henri59
non ce n'est pas ben laden haha!!!
mais qui dois je suivre je ne peux pas faire tout en meme temps
c'est du petit chinois pour moi
tout ce que je veux s'est suprimer cette cochonnerie le plus facilement possible
il ne faut pas que je m'y interresse de trop a l'informatique sinon je vais devenir plus forte que vous haha!!

merçi tout meme d'accepter de m'aider il va vous faloir de la patience haha !!
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henri59 Messages postés 3248 Statut Membre 1 255
 
Salut

Comme dit fait comme Lance yen t'as conseillé mais fait bien attention à un logiciel comme Hitjacthis peut faire plus de dégat si tu ne sais pas te servir de cela moi même j'ai une certaine expérience et ce logiciel je l'emploie pas généralement.

Lance yen peut te guider lui, mais par contre télécharge les logiciels et applique ce que je t'ai dit car normalement lorsque'un anti virus place un fichier infecté en quarantaire ce fichier est supposé n'être plus actif mais selon moi tu as d'autre infection.

Supprime en 1er le fichier infecté dans la quarantaine de Norton et ensuite télécharge tous ces logiciels, installe les et scan ton système
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henri59 Messages postés 3248 Statut Membre 1 255
 
Salut

Clique sur:

Alternative Download

le logiciel est multilangue et vas s'installé dans la langue de ton système
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lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
salut Henri,
ravi de te croiser par là :)

je t'en prie continues y a pas de souci

bon courage à tous et

a+ ;)
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henri59 Messages postés 3248 Statut Membre 1 255
 
Salut

Merci Lance! Content de te "revoir!" Dans Ccleaner clique sur options/Personnaliser et langue dans le menu déroukant clique sur français.
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marie et thierry
 
je suis arrivé a registry mechanic il a detecté des problemes il demande de m'enregistrer que dois faire ?
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henri59 Messages postés 3248 Statut Membre 1 255
 
Salut

Bien enregistre toi mais je ne t'ai pas dit de télécharger ce logiciel, ccleaner fait la "Job"
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