Mon ordinateur a un soucis technique !!

Alors bonjours tous le monde, mon ordinateur depuis quelques mois maintenant a des problème de grande latence, je ne peux pas ouvrir un dossier sans que "windows ne répond pas".

J'ai pas un 'bon pc" mais 4go de ram, dual core ect..

J'ai FORMATE mon ordinateur, bah voilà pareil ! De plus j'ai essayé de lancer "solitaire"
et ça m'a noté comme quoi l'accélération de la carte vidéo est désactivé.

Mon ordinateur avait un peu plus de 2 ans, un peu plus de la fin de la garantie en gros.. dommage.. mais hors de question d'en repayer un, je n'ai pas encore 16donc impossible de travailler, et mes parents ne veulent plus "gâcher leur argent dans du matériel superficiel"

SVP AIDEZ MOI! :)

10 réponses

Résumé de la discussion

La discussion porte sur une latence importante et des blocages « Windows ne répond pas » sur un ordinateur deux ans, équipé de 4 Go de RAM et d'un processeur dual-core. Plusieurs réponses suggèrent d'identifier les causes via des pilotes obsolètes, tester la mémoire et le disque dur, puis vérifier l'accélération graphique qui peut être désactivée, afin d'améliorer les performances. D'autres conseils préconisent des vérifications matérielles simples et des outils portables, comme CPUZ et MemTest, puis la vérification des secteurs défectueux du disque et l'éventuelle révision de la RAM. Une dimension pratique indique aussi l'impossibilité de changer rapidement d'ordinateur et la nécessité d'optimiser les composants existants.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. J'ai un peu peur que personne connaissent le problème.. donc je ferais des up régulier pour qu'un maximum de membres puissent le voir !
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    1. Contributeur
      Salut

      As-tu mis tes pilotes à jour?
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      1. Franchement je n'ai jamais fait ça. Comment faut il faire? Avant cet ordinateur j'en avais eu un il a durait 7ans, et je n'ai jamais eu besoin de le faire..

        tu peux m'expliquer en deux mots?
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        1. Salut!
          Pourrais-tu nous dire un peu plus sur ta machine: type (PC ou portable), marque (si PC de marque) ou alors type de processeur, carte graphique, et surtout, quel Windows (XP,7,8?)
          Avec juste la qté de RAM, je suis un peu dans le vague ;)
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          1. Alors, un ordinateur portable de la marque Emachines, processeur AMD Athlon(tm) II P320 dual core processor 2.10GHz
            windowsSeven

            4go de ram.
            euh la carte graphique j'en sais trop rien.. *_*
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          2. Contributeur
            Eh bien tu vas sur "touslesdrivers" et tu lance une recherche des pilotes avec "mes drivers".
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          3. je suis dans l'impossibilité de le faire, trop de lag !!
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          4. Contributeur
            Euh là, à ce point là, tu as soit un soucis de RAM, soit de disque dur...

            Si tu as plusieurs barrettes mémoire, essaie avec une seule et regarde si ça va mieux....
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          5. Ok je chercherais ça demain, là je dois sortir. Euh merci du conseille. :)
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        2. salut

          je pense que ton pc est infecté, fais ceci s'il te plaît

          télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)

          le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

          le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

          utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

          pour lancer le scan clique sur le 2ème bouton en haut a gauche

          le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

          poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

          @+

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          1. Contributeur
            Rien de plus à ajouter. Si tu veux une ToDo list, je te conseille ça:

            --> Se rendre sur toutlesdrivers.com, vérifier que tes drivers sont à jour en lançant un scan automatique. S'ils ne le sont pas, mettre à jour.

            --> Vérifier les composants matériels: RAM avec memtest, HD avec l'utilitaire windows d'abord.

            Je ne pense pas à l'infection sur un PC formaté, mais bien à un formatage hâtif sur des composants pas installés. Donc, vérifié bien tes pilotes.
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            1. Oui bien beau de mettre des liens, de trucs à faire, mais mon ordinateur ne peut rien supporter ! Je lance internet, "windows ne répond plus" !!!
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              1. Contributeur
                Euh bah teste tes RAMS alors
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              2. Contributeur
                Ram mortes ou DD HS.
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              3. Faudrait être sûr: CPUZ est portable (peut être utilisé sans install et lancé depuis une clé USB) et existe une version portable de memtest. Télécharge ces deux logiciels gratuit à partir de l'ordi d'une connaissance, copie sur une clé usb et lance les appli sur ta machine suspecte à partir de la clé (ces programmes étant le plus souvent compacté -*.zip- les dézipper au préalable)

                En tout cas, première chose à faire, vérifier le disque dur. Le plus simple, ouvrir le poste de travail (ou ordinateur, selon le type de Windows), clic droit sur le symbole du disque C:, sélectionner Propriétés, puis l'onglet Outils, puis cliquer sur vérifier en dessous de "cette option vérifiera le lecteur" Sur la fenêtre qui apparaît, dans ton cas, cocher le deuxième choix "rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux", puis Démarrer. Il y a de fortes chances (c'est même certain) qu'il t'annonce que la vérification est impossible et te demandera s'il peut lancer la vérification au démarrage. Tu acceptes et tu redémarres

                Je te le dis tout de suite, ça va durer un sacré bout de temps! Mais vu ton âge et ton impossibilité de changer de braquet, je veux dire d'ordinateur pour le moment, ça ne coute rien d'essayer ;)
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            2. Alors je vous remercie à tous pour vos réponses,

              DjoLaforce merci beaucoup, une ram faisait pourrir le pc !

              Ensuite nouvelle question si je peux me permettre, je dois prendre la même ram pour la remplacer? ;p
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              1. Contributeur
                Bah c'est mieux pour la compatibilité avec l'autre oui....
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              2. Contributeur
                Ben... vaut mieux... après tu peux prendre une capacité plus grande, une marque différente... les seuls choses a prendre exactement pareil, c'est le type (SDRAM, RAM, etc...) et la fréquence.
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              3. Contributeur
                Euh des fois avec une marque différentes, ça passe pas...

                Et une capacité plus grande, il flingue son Dual Channel...
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              4. Ok merci :)
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              5. Contributeur
                C'est quoi le modèle de tes rams actuelles?
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            3. Il vaut mieux à mon avis changer toutes les barrettes. Ne connaissant pas la marque de ton ordi, j'ai interrogé mon vieux copain Google qui m'a renvoyé à l'adresse suivante:

              https://www.gateway.com/worldwide/support/

              L'ennui, c'est qu'il y a toute une gamme d' eMachines (netbook; notebook; desktop et toute la lyre), mais à première vue, c'est sur ce site que tu pourrais trouver tous les renseignements sur le matériel (et ram) compatible. Si tu as des problème avec l'angliche ;), fais-le nous savoir
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              1. Ok merci je vais voir ça ce soir. :)
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