Fichiers endommagés
Franckt80
Messages postés
323
Statut
Membre
-
dph Messages postés 2209 Statut Membre -
dph Messages postés 2209 Statut Membre -
Bonjour ,
J'ai un gros probleme avec le portable de ma fille (ACER 9302WLMI) acheté pour Noel
Depuis quelques jours , elle a un message à l'allumage de l'ordi - 'l'intégralité de l'un de vos disques doit etre vérifié etc ..."
Si j'accepte , ça plante a environ 40% et si je refuse xp se lance et j'ai des messages de windows comme quoi j'ai des fichiers endommagés ou illisibles .
Je décide donc de me servir du cd de restauration , je le lance , je retrouve l'ordi comme quand je l'ai achété SAUF que xp plante pendant les mises à jour Acer .
L'ordi se coupe et redemarre avec se fameux message -l'integralite de l'un de vos disques doit etre vérifié etc....
j'ai accepté et pour l'instant il n'a pas planté.
Pensez vous que ce probleme soit lié à l'ordi.
Dois'je le renvoyer en garantie
Merci pour votre aide
Franck
J'ai un gros probleme avec le portable de ma fille (ACER 9302WLMI) acheté pour Noel
Depuis quelques jours , elle a un message à l'allumage de l'ordi - 'l'intégralité de l'un de vos disques doit etre vérifié etc ..."
Si j'accepte , ça plante a environ 40% et si je refuse xp se lance et j'ai des messages de windows comme quoi j'ai des fichiers endommagés ou illisibles .
Je décide donc de me servir du cd de restauration , je le lance , je retrouve l'ordi comme quand je l'ai achété SAUF que xp plante pendant les mises à jour Acer .
L'ordi se coupe et redemarre avec se fameux message -l'integralite de l'un de vos disques doit etre vérifié etc....
j'ai accepté et pour l'instant il n'a pas planté.
Pensez vous que ce probleme soit lié à l'ordi.
Dois'je le renvoyer en garantie
Merci pour votre aide
Franck
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.2
3 réponses
-
Bonsoir,
De toutes façons, si le portable est sous garantie et que le problème persiste, il est indiscutable qu'il faut le remettre au service après-vente. Si vous y touché, vous risquez de perdre la garantie.
Bonne soirée,
dph -
Bonsoir ,
Le probleme persiste et je ne comprends vraiment pas.
Je pense effectivement le ramener au revendeur.
Cordialement
Franck -
