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Pc plus telephone bloqué

jezequel -  
rubeda Messages postés 22 Statut Membre -
bonjour a tous quand mon ordi est en veille depuis un moment et que je bouje la souris tout est bloqué le pointeur reste fixe et je n ai plus de ligne telephonique ps je suis chez 9 tel merci pour votre aide
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3 réponses

Réponse 1 / 3
archeos
 
Slt,
Je pense que ton modem est figé. As tu regardé les diodes ? celles désignées "DSL' et 'TEL' clignotent'elles ?
Sinon, tu éteins ton pc et tu déconnectes la prise électrique de ton modem et tu le rallumes après un instant. Ca devrait repartir.
@+
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jezequel
 
je ne peut pas eteindre le pc depuis le menu demarer puisque mon ecran est totalement bloqué je suis donc obligé de le couper en manuel pour ce qui est des diode de la 9 box il sont pareil quant ca marche ou pas en tout cas merci pour votre reponse
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Réponse 2 / 3
rubeda Messages postés 22 Statut Membre
 
Slt,
Ca arrive de temps en temps, c'est ton modem qui s'est figé. Le plus simple c'est de le débrancher électriquement et d'attendre quelques secondes pour le rebrancher. Ca devrait repartir
@+
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Réponse 3 / 3
rubeda Messages postés 22 Statut Membre
 
As tu redémarré ton modem ?
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jezequel
 
bonsoir oui j ai redemaré mon modem mais mon pc est toujour bloqué
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rubeda Messages postés 22 Statut Membre
 
Slt,
Où en es tu de ton problème ?
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