Cet ordinateur n'execute pas un logiciel windows autentique

Résolu
Utilisateur anonyme -  
Bonjour, Depuis un petit moment sur windows seven home premiem j'ai ce message la
En bas j'ai comme message 0x8004fe22. C'est un vrai version de seven acheter avec l'ordi portable. Avec genuine advantage diagnostic ça me dit ça.
Diagnostic Report (1.9.0027.0):
-----------------------------------------
Windows Validation Data-->

Validation Code: 0x8004FE22
Cached Online Validation Code: 0x0
Windows Product Key: *****-*****-PWB9R-4K7W4-2BT4J
Windows Product Key Hash: jlJIE69lzaXsu5B+X11cktZP6u8=
Windows Product ID: 00359-OEM-8992687-00015
Windows Product ID Type: 2
Windows License Type: OEM SLP
Windows OS version: 6.1.7601.2.00010300.1.0.003
ID: {E79EE564-2AFD-47AF-8576-52235CD54C54}(3)
Is Admin: Yes
TestCab: 0x0
LegitcheckControl ActiveX: N/A, hr = 0x80070002
Signed By: N/A, hr = 0x80070002
Product Name: Windows 7 Home Premium
Architecture: 0x00000009
Build lab: 7601.win7sp1_gdr.130318-1533
TTS Error:
Validation Diagnostic:
Resolution Status: N/A

Vista WgaER Data-->
ThreatID(s): N/A, hr = 0x80070002
Version: N/A, hr = 0x80070002

Windows XP Notifications Data-->
Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
File Exists: No
Version: N/A, hr = 0x80070002
WgaTray.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
WgaLogon.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002

OGA Notifications Data-->
Cached Result: N/A, hr = 0x80070002
Version: N/A, hr = 0x80070002
OGAExec.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
OGAAddin.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002

OGA Data-->
Office Status: 103 Blocked VLK
Microsoft Office Professional Plus 2007 - 103 Blocked VLK
OGA Version: N/A, 0x80070002
Signed By: N/A, hr = 0x80070002
Office Diagnostics: 025D1FF3-364-80041010_025D1FF3-229-80041010_025D1FF3-230-1_025D1FF3-517-80040154_025D1FF3-237-80040154_025D1FF3-238-2_025D1FF3-244-80070002_025D1FF3-258-3

Browser Data-->
Proxy settings: N/A
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Win32)
Default Browser: C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
Download signed ActiveX controls: Prompt
Download unsigned ActiveX controls: Disabled
Run ActiveX controls and plug-ins: Allowed
Initialize and script ActiveX controls not marked as safe: Disabled
Allow scripting of Internet Explorer Webbrowser control: Disabled
Active scripting: Allowed
Script ActiveX controls marked as safe for scripting: Allowed

File Scan Data-->

Other data-->
Office Details: <GenuineResults><MachineData><UGUID>{E79EE564-2AFD-47AF-8576-52235CD54C54}</UGUID><Version>1.9.0027.0</Version><OS>6.1.7601.2.00010300.1.0.003</OS><Architecture>x64</Architecture><PKey>*****-*****-*****-*****-2BT4J</PKey><PID>00359-OEM-8992687-00015</PID><PIDType>2</PIDType><SID>S-1-5-21-578327087-4110603385-1361986703</SID><SYSTEM><Manufacturer>SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.</Manufacturer><Model>300E4A/300E5A/300E7A/3430EA/3530EA</Model></SYSTEM><BIOS><Manufacturer>Phoenix Technologies Ltd.</Manufacturer><Version>03QA</Version><SMBIOSVersion major="2" minor="6"/><Date>20111214000000.000000+000</Date></BIOS><HWID>EE713A07018400FE</HWID><UserLCID>040C</UserLCID><SystemLCID>040C</SystemLCID><TimeZone>Paris, Madrid(GMT+01:00)</TimeZone><iJoin>0</iJoin><SBID><stat>3</stat><msppid></msppid><name></name><model></model></SBID><OEM><OEMID>SECCSD</OEMID><OEMTableID>LH43STAR</OEMTableID></OEM><GANotification/></MachineData><Software><Office><Result>103</Result><Products><Product GUID="{90120000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}"><LegitResult>103</LegitResult><Name>Microsoft Office Professional Plus 2007</Name><Ver>12</Ver><Val>ACD7202654E586</Val><Hash>fFic3JgCreGGRxyF8uMWB4R4Jcg=</Hash><Pid>89409-707-1528066-65315</Pid><PidType>14</PidType></Product></Products><Applications><App Id="15" Version="12" Result="103"/><App Id="16" Version="12" Result="103"/><App Id="18" Version="12" Result="103"/><App Id="19" Version="12" Result="103"/><App Id="1A" Version="12" Result="103"/><App Id="1B" Version="12" Result="103"/><App Id="44" Version="12" Result="103"/></Applications></Office></Software></GenuineResults>

Spsys.log Content: 0x80070002

Licensing Data-->
C:\Windows\system32\slmgr.vbs(22, 1) (null): Bibliothèque non inscrite.

Windows Activation Technologies-->
HrOffline: 0x8004FE22
HrOnline: N/A
HealthStatus: 0x0000000000000800
Event Time Stamp: 4:24:2013 01:43
ActiveX: Registered, Version: 7.1.7600.16395
Admin Service: Registered, Version: 7.1.7600.16395
HealthStatus Bitmask Output:
Tampered File: %systemroot%\system32\slui.exe|slui.exe.mui|COM Registration

HWID Data-->
HWID Hash Current: NgAAAAEAAQABAAIAAAADAAAABAABAAEA6GHu1UKlBPXKYtB3WhwMKlzD743CR/be5vYa0i5z

OEM Activation 1.0 Data-->
N/A

OEM Activation 2.0 Data-->
BIOS valid for OA 2.0: yes
Windows marker version: 0x20001
OEMID and OEMTableID Consistent: yes
BIOS Information:
ACPI Table Name OEMID Value OEMTableID Value
APIC SECCSD LH43STAR
FACP SECCSD LH43STAR
HPET SECCSD LH43STAR
MCFG SECCSD LH43STAR
SLIC SECCSD LH43STAR
SSDT SECCSD PtidDevc
ASF! SECCSD LH43STAR
SSDT SECCSD PtidDevc
SSDT SECCSD PtidDevc
UEFI SECCSD LH43STAR
UEFI SECCSD LH43STAR
SSDT SECCSD PtidDevc
SSDT SECCSD PtidDevc
UEFI SECCSD LH43STAR

Je comprend pas grand chose dans tout ça mais si y en a qui pourrait m'aider.

16 réponses

Résumé de la discussion

Un message d’erreur 0x8004FE22 apparaît sous Windows 7 Home Premium, indiquant un problème d’activation sur une clé OEM SLP et suggérant une vérification Genuine Advantage. Les éléments présentés indiquent qu'une mise à jour KB971033 est susceptible d'être à l'origine du dysfonctionnement et proposent de désinstaller puis masquer cette mise à jour. D'autres pistes suggèrent de contacter le constructeur pour les licences OEM, ou Microsoft pour une réactivation, et éventuellement de réinstaller le système, d’acheter ou récupérer une clé valide selon le cas. Certaines notes précisent que les licences OEM SLP associées à des portables peuvent ne pas être activables via Internet et nécessitent une intervention du constructeur ou de Microsoft.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Tonton
    Posté 03 septembre 2013 - 06:22

    Bonjour speedlili,

    arrow210.gif Ceci est souvent dû à une mise à jour de Windows qui bugge; fais ceci, stp :

    Clique sur Démarrer> Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités
    En haut à gauche de la fenêtre, clique sur Afficher les mises à jour installées
    Cherche la mise à jour Mise à jour pour Microsoft Windows (KB971033)
    Clique droit dessus et désinstaller
    Patiente jusqu'à la fin de la désinstallation
    Va dans Windows Update, puis clique sur Recherche de mise à jours
    Clique sur [X] mises à jours importantes sont disponibles
    Décoche la case à côté de Mise à jour pour Microsoft Windows (KB971033)
    Clique droit dessus, puis clique sur Masquer la mise à jour

    @+,
    Tonton
    2
    1. juju666 Contributeur sécurité
      Salut

      Dans Démarrer, Rechercher, taper cmd

      D'un clic-droit sur cmd.exe, sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur

      Dans le prompt, copier-coller

      slmgr /rilc

      Valider par Entrée

      Vérifier dans Système du Panneau de configuration que Windows est bien activé et l'activer au besoin

      ~~

      Si le problème persiste :

      Dans Démarrer, Rechercher, taper cmd

      D'un clic-droit sur cmd.exe, sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur

      Dans le prompt, copier-coller

      slmgr /rearm

      Valider par Entrée.

      Dans Système du Panneau de configuration, il est indiqué Activation de Windows Statut indisponible

      Redémarrer le PC.

      Dans Système du Panneau de configuration, cliquer sur Activez Windows maintenant, puis sur Activer Windows en ligne maintenant.

      Un message de réussite apparaît

      Tiens nous au courant.

      A+

      ( source : http://www.forum-seven.com/forum/ )
      .::. Contributeur Sécurité .::.
      0
      1. samdi
        bnjr juju666 je voulais vous remercier de la réponse que vous nous avez donner de comment rendre Windows authentique ça ma vraiment aider .
        0
    3. juju666 Contributeur sécurité
      Ok.

      Vérifie que le service Windows Activation Technologie soit bien actif :

      touche <windows> + <R>
      taper services.msc puis <Entrée>
      Chercher le service service Windows Activation technologie.
      Vérifier qu'il est bien démarré et en démarrage automatique.
      Redémarrer.

      Quel est ton antivirus ? Et ton pare feu ?
      Tu as d'autres logiciels de microsoft comme Office ? Il n'est pas cr@cké par hasard ... ?

      0
      2. Utilisateur anonyme
        Je suis aller dans service mais je n'es pas vu windows activation technologie.
        Mon antivirus microsoft security essentiel et c'est le pare feu de cet antivirus. J'ai que Microsoft Office Pro 2007, je crois que c'était un version cr@cker.
        Je l'es depuis 5 ans. Je l'es testé sur pas mal de mes pc que j'ai eu et je n'es jamais eu ce soucis là.
        0
        1. juju666 Contributeur sécurité
          Version cr@ck ... Normalement l'aide s'arrête ici !

          Fait ça : http://www.vista-xp.fr/forum/topic346.html#p930

          Mais je doute ...
          0
          1. Utilisateur anonyme
            ça a rien changer, toujours la même chose et j'ai désinstaller office 2007 aussi mais ça n'a pas changer.
            0
            1. juju666 Contributeur sécurité
              Contacte Microsoft : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/activer-windows-7-ou-windows-8-1-35f6a805-1259-88b4-f5e9-b52cccef91a0
              Explique leur le soucis, et ils vont te donner une méthode pour réactiver Windows.

              0
              1. Utilisateur anonyme
                J'ai pas compris sur Activation de Windows : (888) 571-2048. J'ai appelé 88 85 71 20 48. ça me dit '' sfr bonjour nous n'avons pas reconnu le numéro que vous avez composer.
                0
              2. juju666 Contributeur sécurité
                ... tu as lu les indications sur le lien fourni ??

                Pour lancer l'Assistant Activation du produit, procédez comme suit :

                Cliquez sur Démarrer
                Démarrer
                .
                Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail.
                Sélectionnez Propriétés.
                En bas de cette fenêtre, cliquez sur Activer Windows maintenant.

                Dans l'Assistant Activation du produit, procédez comme suit :

                Cliquez sur Téléphoner au Centre d'activation Microsoft.

                Cliquez sur le menu déroulant, sélectionnez l'emplacement le plus proche de chez vous, puis cliquez sur Suivant.

                Le numéro de téléphone du centre d'activation du produit est affiché sous l'étape 1.

                Pour plus d'informations sur l'activation de Windows 7, reportez-vous au site Web Windows Online suivant : Activer Windows 7 sur cet ordinateur
                0
              4. juju666 Contributeur sécurité
                C'est vraiment étrange et là, je sèche ...
                0
              5. Utilisateur anonyme
                Je ces pas quoi faire aussi c'est quoi ça lorsque j'essaie de faire une commande ce windows script host.
                0
            2. juju666 Contributeur sécurité
              On va encore tenter quelque chose mais sans garantie.
              C'est à dire remplacer le fichier slmgr.vbs, peut-être est-il corrompu.

              ▶ Télécharge ici :SEAF.exe de C_XX

              ▶ Lance-le, une fenêtre va s'ouvrir .

              ● Tape slmgr.vbs dans cette fenêtre

              ● Dans "[Options des fichiers]", choisis l'option MD5 pour "Calculer le checksum" et coche le bouton radio devant "Informations supplémentaires"

              ● Dans "[Options du registre]", choisis "Chercher également dans le registre"


              ▶ Clique sur "Lancer la rechercher"
              Patiente pendant la recherche.
              Une fenêtre avec un log.txt va s'afficher.
              ▶ Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
              0
              1. Utilisateur anonyme
                1. ========================= SEAF 1.0.1.0 - C_XX
                2.
                3. Commencé à: 19:44:47 le 26/04/2013
                4.
                5. Valeur(s) recherchée(s):
                6. slmgr.vbs
                7.
                8. Légende: TC => Date de création, TM => Date de modification, DA => Dernier accès
                9.
                10. (!) --- Calcul du Hash "MD5"
                11. (!) --- Informations supplémentaires
                12. (!) --- Recherche registre
                13.
                14. ====== Fichier(s) ======
                15.
                16.
                17. "C:\Windows\System32\slmgr.vbs" [ ARCHIVE | 114 Ko ]
                18. TC: 10/06/2009,23:38:48 | TM: 10/06/2009,23:38:48 | DA: 10/06/2009,23:38:48
                19.
                20. Hash MD5: 38482A5013D8AB40DF0FB15EAE022C57
                21.
                22.
                23. =========================
                24.
                25.
                26. "C:\Windows\SysWOW64\slmgr.vbs" [ ARCHIVE | 114 Ko ]
                27. TC: 10/06/2009,23:38:48 | TM: 10/06/2009,23:38:48 | DA: 10/06/2009,23:38:48
                28.
                29. Hash MD5: 38482A5013D8AB40DF0FB15EAE022C57
                30.
                31.
                32. =========================
                33.
                34.
                35. "C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-security-spp-tools_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_a18e37c5d8d164ed\slmgr.vbs" [ ARCHIVE | 114 Ko ]
                36. TC: 10/06/2009,22:59:12 | TM: 10/06/2009,22:59:12 | DA: 10/06/2009,22:59:12
                37.
                38. Hash MD5: 38482A5013D8AB40DF0FB15EAE022C57
                39.
                40.
                41. =========================
                42.
                43.
                44. "C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-security-spp-tools_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_456f9c422073f3b7\slmgr.vbs" [ ARCHIVE | 114 Ko ]
                45. TC: 10/06/2009,23:38:48 | TM: 10/06/2009,23:38:48 | DA: 10/06/2009,23:38:48
                46.
                47. Hash MD5: 38482A5013D8AB40DF0FB15EAE022C57
                48.
                49.
                50. =========================
                51.
                52.
                53.
                54. ====== Entrée(s) du registre ======
                55.
                56.
                57. [HKU\S-1-5-21-578327087-4110603385-1361986703-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\RecentDocs]
                58. "6"="slmgr.vbs" (REG_BINARY)
                59.
                60. [HKU\S-1-5-21-578327087-4110603385-1361986703-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\RecentDocs\.vbs]
                61. "0"="slmgr.vbs" (REG_BINARY)
                62.
                63. =========================
                64.
                65. Fin à: 19:47:16 le 26/04/2013
                66. 524024 Éléments analysés
                67.
                68. =========================
                69. E.O.F
                0
            3. juju666 Contributeur sécurité
              Ok.

              lance un invite de commande en clic droit -> admin

              tape :

              rename C:\Windows\System32\slmgr.vbs slmgr.bak

              ensuite :

              move /Y C:\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-security-spp-tools_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_a18e37c5d8d164ed\slmgr.vbs C:\Windows\System32\slmgr.vbs

              Redémarre le pc, retenter le slmgr /rearm comme au début
              0
              1. Utilisateur anonyme
                Toujours ce même message de windows script host
                0
            6. juju666 Contributeur sécurité
              mouais bah je sèche, retente le coup de fil chez micromou et tu dis avoir téléphoné chez samsung.
              0
              1. Utilisateur anonyme
                Comme tu l'avais dit je vais remettre d'usine.
                0
            7. juju666 Contributeur sécurité
              c'est encore le plus simple je crois ^^
              0
              1. Utilisateur anonyme
                C'est bon je les fais pour le moment j'ai plus le message.
                0
              2. Utilisateur anonyme
                C'est bon le soucis est réglé merci de m'avoir aider. :D
                0
            8. Pseudo_96
              Bonjour,
              J'ai le même problème après une mise à jour à exception que mon Windows est un Windows 7 Intégrale qui nétait pas installé d'origine sur le PC.
              http://img15.imageshack.us/img15/2218/7bt.png

              (comme ce sujet est "Résolu", si besoin, je peux créer un nouveau fil)
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              1. zzz
                http://forum.zebulon.fr/resolu-windows-7-non-authentique-1-t203162.html
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