Je n'arrive pas à restaurer mon Sony Vaio ! help

Tristann -  
 tristann -
Bonjour,

J'ai un Sony Vaio depuis 1 an et demi et jusque la aucun problème. Mercredi, 10 minutes après un léger choc (vraiment léger), un fenetre d'erreur s'ouvre en me disant qu'il y'a un problème avec un des périphérique (j'avais un cd rom à l'intérieur).

Suite à ca, l'ordi reste bloqué sur la page "Vaio" a chaque démarrage. Je décide donc de le reformater à partir d'un média de réinstallation (un clé USB). Le process ce lance bien apres avoir appuyé sur F11 et apres les étapes, au moment du chargement pour le reboot, j'ai le message d'erreur "332" qui apparait à 4% me disant qu'il faut recommencer ou éteindre l'ordi.

Je ne sais plus du tout quoi faire... :s

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3 réponses

le druide Messages postés 40644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 610
 
Salut,

d'après ce lien https://community.sony.co.uk/t5/english-community/ct-p/en?nobounce= l'erreur 332 fait référence à un problème de disque dur (HDD)
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tanteelise Messages postés 32031 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 802
 
Bonjour,

Essaye de démarrer sur la partition recovery (restauration suine) en tapotant sur la touche F10 au démarrage du pc.

Cordialement
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tristann
 
Bonjour,

Merci pour vos réponses.

Si c'est un problème de disque dur que dois-je faire ?

Pour le F10, j'ai essayé ca me met un écran noir avec "operation system not found" (qui se répete a chaque fois que j'appuye).
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