Plantage windows media player 12 probleme BEX

Bonjour à tous,
depuis quelques semaines j'ai un problème avec windows media player:
je ne peux plus visualiser certaine video en .avi,
le lecteur wmp plante (le lecteur windows media à cessé de fonctionner).
Je suis allé voir dans le centre de maintenance et j'ai trouvé celà:
Source
Lecteur Windows Media
Résumé
Fonctionnement arrêté
Date
?09/?04/?2013 17:28
Statut
Non signalé
Description
Chemin d'accès de l'application défaillante : C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmplayer.exe
Signature du problème
Nom d'événement du problème : BEX
Nom de l'application: wmplayer.exe
Version de l'application: 12.0.7601.17514
Horodatage de l'application: 4ce7a485
Nom du module par défaut: StackHash_0a9e
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Décalage de l'exception: 00000000
Code de l'exception: c0000005
Données d'exception: 00000008
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Je suis sous windows 7 64 bits, Windows media player 12, et ma carte graphique est une ati 5850 powercolor.
apparemment le problème se nomme BEX et en cherchant sur le net il y a pas mal de personnes qui ont se problème mais jamais de solution.
pour autre info j'ai un autre lecteur qui est VLC et qui fonction bien, je le dis parce que au lieu
d'essayé de m'aider a réssoudre mon probleme avec WMP12 les reponse que j ai deja eux est
pourquoi vous n'installer pas VLC.

Merci d'avance