Combofix

Bonjour,
j'ai installer combofix à la demande des service techniques de bitdefender, il ces bien installer ,à supprimer un virus , mes lorsque je redémarre la console prend la mains sur windows et démarre en permanence sur (mode sans echjec), et depuit aucune mise à jour n'est possible car je suis en mode sans echec.

j'ai d'ésintaller combofix et toujours pareil de plus je n'ai pas de cd original juste image gost crée à l'achat.

sos pour une eventuel solution merci