Problème de mise en route de mon PC portable

tomtom12345 Messages postés 233 Statut Membre -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un petit problème, je possède un ordinateur portable Acer aspire 7739G et depuis peu, lorsque j'appuie sur le bouton pour l'allumer cela ne fonctionne pas. Je suis contraint de tapotter (plus ou moins fort) vers la zone du carré tactile de la souris. Seulement ce n'est pas très pratique et puis surtout je suppose qu'à la longue ce n'est pas la meilleur des solutions pour l'ordi.
Il est encore sous garantie, donc j'hésite à le renvoyer mais j'ai peur que ça prenne du temps et j'en ai vraiment besoin.

Quelqu'un a t il déjà eu ce problème et connait une solution simple? et si jamais je le ramene au magasin (conforama) doivent ils me preter un ordinateur pendant les réparations?

Merci a vous :)
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3 réponses

tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Acer portable n'est pas une marque de pc fiable !

Mais ton bouton d'alimentation est loin de ton Touchpad.
Donc il y a quelque chose qui est anormal dans ton pc.
S'il y a un problème avec le bouton de démarrage ce n'est pas en tapant sur la souris que cela va s'arranger.
Il peut y avoir un mauvais contact dans le bouton de démarrage.
Retire aussi ta batterie et remet là dans sont emplacement.

Sinon le mieux est de le renvoyer au SAV.
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Bonjour
Est ce que tu est raccordé au secteur pour le chargement de ta batterie ?
Parce que si ta batterie est plate, tu as des problèmes de démarrage.
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tomtom12345 Messages postés 233 Statut Membre 2
 
Bonjour, Merci de votre réponse.
Le PC n'est pas très vieux donc je ne pense pas qu'il y ait de problemes de batterie et de toute façon je suis également raccordé au secteur lorsque je veux l'allumer.
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