Probleme pour restaurer mon ordinateur à son etat d'origine

cedche99 Messages postés 24 Statut Membre -  
jason37300 Messages postés 77 Statut Membre -
Bonjour,
un ami ma dit de restaurer mon ordinateur à son état d'origine car il bug, j'ai vue dans des forum d'appuyer sur F11 car ces un hp pavilion DV6 mais cela ne marche pas et maintenant quand je démarre mon ordinateur, je le lance normal est un message me di C:8=\windows\system32\winsrv.DLL que dois-je faire

merci d'avance pour vos réponse

7 réponses

  1.
    jason37300 Messages postés 77 Statut Membre 4
     
    bonjour

    sur ton bureau, vas dans la barre demarer et recherche restauration système, lance le programme.
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  2. cedche99 Messages postés 24 Statut Membre
     
    je ne peux entrer dans ma session cela bug, un message me dit il y a un problème ces pour sa qu je veux le restaurer mais je n'est pas de cd...
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  3. jason37300 Messages postés 77 Statut Membre 4
     
    dans ce cas rentre dans le bios et lance une réinitialisation
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  4. cedche99 Messages postés 24 Statut Membre
     
    peut tu m'expliquer les étape a faire stp ?
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  6. jason37300 Messages postés 77 Statut Membre 4
     
    ma phrase n'était pas tout a fais correcte il te faut aussi le cd d'installation si tu l'as encore
    donc tu rentre dans le bios et tu Boot le cd et tu auras ton pc comme avant
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  7. cedche99 Messages postés 24 Statut Membre
     
    je n'ai plus les cd
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  8. jason37300 Messages postés 77 Statut Membre 4
     
    tu peux aller voir sur le site de Microsoft pour avoir l'image iso de ton os gratuitement, mais pour ça il te faut une clé d'activation
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