Je n'arrive pas à supprimer les données d'un cd!

Bonsoir! C'est sûrement une question qu'on vous pose mille fois par jour, mais je n'ai malheureusement pas trouvé de réponses... J'ai utilisé tous mes CD-RW mais il 'est impossible de supprimer leurs données! Quand je télécharge les logiciels de gravure, ils ne reconnaissent pas mon graveur. Pareil pour Media player!

J'ai parfaitement réussi à graver des musiques dessus avec Itunes, donc je suppose que j'ai bel et bien un graveur... mais impossible de supprimer ces musiques pour en remettre d'autres!

Je suis désespérée... merci...