Resource file(s) missing

Bonsoir , suite à une mise à jour du logiciel Orange, j'ai perdu TOUS mes fichiers images et TOUS mes fichiers Word . Seuls subsistent les raccourcis . Le message "resource file(s)missing est affiché.La recherche fichiers cachés ne donne rien . La restauration non plus .Les "images partagées" seules sont restées sur le disque . PC,WindowsXP,Internet Explorer . Perdu le CD d'installation de Windows XP, puis-je en mettre un autre ? Que faire ??Merci à tous !!