Módulo bluetooth 704 detenido por el sistema
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kasom
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cisse32 -
cisse32 -
Hola,
Primero que nada, no sé si estoy en el foro correcto
Al encender mi portátil (HP protect smart) esta mañana, muestra el mensaje:
el sistema ha detectado que un módulo inalámbrico instalado en el sistema no es compatible; el sistema se detuvo,
por favor, retire el sistema y reinicie, ID del módulo bluetooth (704)
no he agregado absolutamente ningún hardware en este portátil, mi hija solo ha conectado unidades USB y su amiga su teléfono móvil (un iPhone 5) al USB para cargarlo
¿podría venir de ahí?
si alguien tiene una solución para sacarme de esto
gracias de antemano
Configuración: windows 7 edición familiar
Primero que nada, no sé si estoy en el foro correcto
Al encender mi portátil (HP protect smart) esta mañana, muestra el mensaje:
el sistema ha detectado que un módulo inalámbrico instalado en el sistema no es compatible; el sistema se detuvo,
por favor, retire el sistema y reinicie, ID del módulo bluetooth (704)
no he agregado absolutamente ningún hardware en este portátil, mi hija solo ha conectado unidades USB y su amiga su teléfono móvil (un iPhone 5) al USB para cargarlo
¿podría venir de ahí?
si alguien tiene una solución para sacarme de esto
gracias de antemano
Configuración: windows 7 edición familiar
4 respuestas
Hola,
Así que estamos haciendo duplicados en HP ;-))
Creo que es algo benigno. Probablemente se activó el bluetooth con el iPhone y se instaló un controlador.
Mira esto, (es una traducción pero corresponde) http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-Systems-e-g-Windows-8-and-Software/Bluetooth-startup-problem-dv7-4087cl/td-p/504551&prev=/search%3Fq%3Dhp%2Bbluetooth%2Bmodule%2Bid%2B704%26hl%3Des%26biw%3D1862%26bih%3D932&sa=X&ei=-cVEUe-bOOmX0QWEkoCQDw&ved=0CG4Q7gEwBQ target='_blank'>http://translate.google.fr/...
Edit: por otro lado, siempre hay un riesgo con las llaves USB, pero creo que tienes un buen antivirus.
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El humor es la clave maestra de la conciencia.
Así que estamos haciendo duplicados en HP ;-))
Creo que es algo benigno. Probablemente se activó el bluetooth con el iPhone y se instaló un controlador.
Mira esto, (es una traducción pero corresponde) http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-Systems-e-g-Windows-8-and-Software/Bluetooth-startup-problem-dv7-4087cl/td-p/504551&prev=/search%3Fq%3Dhp%2Bbluetooth%2Bmodule%2Bid%2B704%26hl%3Des%26biw%3D1862%26bih%3D932&sa=X&ei=-cVEUe-bOOmX0QWEkoCQDw&ved=0CG4Q7gEwBQ target='_blank'>http://translate.google.fr/...
Edit: por otro lado, siempre hay un riesgo con las llaves USB, pero creo que tienes un buen antivirus.
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El humor es la clave maestra de la conciencia.
Hola
¿Hay competencia entre este foro y el de HP? ;=)) ??
*
El problema es que nadie parece tener una idea para salir de esto
Gracias por la respuesta, pero en realidad ya no puedo hacer nada, la computadora se enciende, me muestra esta frase y queda completamente bloqueada... ahora estoy usando otra computadora.
¿Hay competencia entre este foro y el de HP? ;=)) ??
*
El problema es que nadie parece tener una idea para salir de esto
Gracias por la respuesta, pero en realidad ya no puedo hacer nada, la computadora se enciende, me muestra esta frase y queda completamente bloqueada... ahora estoy usando otra computadora.
Hola
de hecho, ya no puedo hacer nada, el ordenador se enciende, me muestra esta frase y se queda completamente bloqueado
Es el tipo de "detalle" que es bueno precisar desde el principio^^
Y bajo qué SO, porque ya no se puede confiar en la configuración de tu publicación.
Prueba (esperando que no sea un problema de hardware):
Inicia en modo seguro (presiona F8 al encender el PC) y haz una restauración del sistema a antes de ayer.
a seguir
--
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El humor es la clave de bóveda de la conciencia.
de hecho, ya no puedo hacer nada, el ordenador se enciende, me muestra esta frase y se queda completamente bloqueado
Es el tipo de "detalle" que es bueno precisar desde el principio^^
Y bajo qué SO, porque ya no se puede confiar en la configuración de tu publicación.
Prueba (esperando que no sea un problema de hardware):
Inicia en modo seguro (presiona F8 al encender el PC) y haz una restauración del sistema a antes de ayer.
a seguir
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El humor es la clave de bóveda de la conciencia.
RE
Sí, visiblemente mi pregunta estaba muy mal formulada.
De hecho, ni siquiera arranca en la BIOS, se bloquea de inmediato, por lo que es imposible iniciar en modo seguro.
Esta mañana lo llevé a un informático, él lo desbloqueó, funciona, lo mantiene para ver de dónde vino el problema, está haciendo diagnósticos.
No dejaré de hacer un informe y de entregar todo esto bien presentado, será útil para otros.
Gracias, Noc.
Sí, visiblemente mi pregunta estaba muy mal formulada.
De hecho, ni siquiera arranca en la BIOS, se bloquea de inmediato, por lo que es imposible iniciar en modo seguro.
Esta mañana lo llevé a un informático, él lo desbloqueó, funciona, lo mantiene para ver de dónde vino el problema, está haciendo diagnósticos.
No dejaré de hacer un informe y de entregar todo esto bien presentado, será útil para otros.
Gracias, Noc.