impossible d'utiliser l'écran tactile de mon iphone 5

Question

Bonjour, 

je n'ai plus le control de mon ecran sur iphone 5  ???
impossible de le fermer ou de l'interroger ce qui fait apparaitre un bug probablement.
quelle est la solution ?
merci d'avance.
robert


Configuration: Mac OS X Mountain Lion  (10.8.2) / Chrome 25.0.1364.160

giyem · Answer

Dan l'immediat je ne vois pas 
Redemarre home + power 10sec

bob · Answer

merci 
j'ai essayé plusieurs fois mais je n'ai pas réussi il reste bloqué.
je vais attendre une autre solution
merci tout de même
bob

giyem · Answer

attends tu veux dire que meme le hard reset fonctionne pas 

le telephone s'allume ?

Impossible d'utiliser l'écran tactile de mon iphone 5

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