Ecran noir pc portable

Bonjour,

j'ai un petit soucis avec mon pc portable (acheté il y a deux ans):

je regardais un clip sur youtube. le site ramait donc j'ai voulu redémarrer mon PC...

Lorsque j'ai redémarré mon pc la page de démarrage a démarré puis.... plus!
Ecran noir avec juste la souri que je balade comme je veux... mais c'est tout!
Pareil en mode échec...

Need some help!!!!