Pb demarrage ordinateur
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XYEZ
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Bonjour,
Je suis nouveau sur ce forum et cherche désespérement de l'aide
En voulant allumer mon ordinateur portable (asus n53j de 2010 sous win7), je suis tombé sur un gros probleme:
-il s'allume normalement mais juste apres la page " demarrage de windows " au lieu de tomber sur la page ou je rentre mon mot de passe l'ecran devient noir ( mais retroeclairé )et je vois plus que la souris : il est donc impossible d'aller sur le bureau
- j'ai reussi à aller sur la page f8 apres un nouveau demarrage mais en lancant le startup repair ou bien le mode sans echec, je retombe a chaque fois sur l'ecran noir et il m'est impossible de faire quelquechose d'autre que reset
- le gestionnaire de demarrage windows me dit qu'il manque le fichier \boot\memtest.exe ou qu'il est endommagé
> jai sortie la batterie, debranché l'ordi, appuyé plus de 10 sec sur start, remonté le tout,[ g vu sa sur un autre topic ] mais a chaque fois je retombe sur cet ecran noir ou il est impossible de faire qquechose
Le probleme est que j'ai 3000 photos et 2000 chansons dessus, que je voulais sauvegarder recemment mais je n'ai pas eu le temps de le faire
Comment faire pour resoudre sa et eviter de perdre tte les donnees ?
[ j'ai lu que sa pourrait etre un probleme au niveau de la carte mere et qu'il faudrait changer ou reinitialiser la pile de la c m mais ayant tres peu d'experience en informatique, jaibpeur de faire quequechose de faux
Jai donc decidé de me tourner vers vous avant de me tourner vers un specialiste
MERCI de repondre car j'aurai besoins de mon ordi dans les prochains temps
Je suis nouveau sur ce forum et cherche désespérement de l'aide
En voulant allumer mon ordinateur portable (asus n53j de 2010 sous win7), je suis tombé sur un gros probleme:
-il s'allume normalement mais juste apres la page " demarrage de windows " au lieu de tomber sur la page ou je rentre mon mot de passe l'ecran devient noir ( mais retroeclairé )et je vois plus que la souris : il est donc impossible d'aller sur le bureau
- j'ai reussi à aller sur la page f8 apres un nouveau demarrage mais en lancant le startup repair ou bien le mode sans echec, je retombe a chaque fois sur l'ecran noir et il m'est impossible de faire quelquechose d'autre que reset
- le gestionnaire de demarrage windows me dit qu'il manque le fichier \boot\memtest.exe ou qu'il est endommagé
> jai sortie la batterie, debranché l'ordi, appuyé plus de 10 sec sur start, remonté le tout,[ g vu sa sur un autre topic ] mais a chaque fois je retombe sur cet ecran noir ou il est impossible de faire qquechose
Le probleme est que j'ai 3000 photos et 2000 chansons dessus, que je voulais sauvegarder recemment mais je n'ai pas eu le temps de le faire
Comment faire pour resoudre sa et eviter de perdre tte les donnees ?
[ j'ai lu que sa pourrait etre un probleme au niveau de la carte mere et qu'il faudrait changer ou reinitialiser la pile de la c m mais ayant tres peu d'experience en informatique, jaibpeur de faire quequechose de faux
Jai donc decidé de me tourner vers vous avant de me tourner vers un specialiste
MERCI de repondre car j'aurai besoins de mon ordi dans les prochains temps
A voir également:
- Pb demarrage ordinateur
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Ordinateur - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
4 réponses
Bonjour.
1° - Voyez ceci pour récupérez vos données : https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
2° - Réinitialisez votre PC à son état d'usine : http://support.asus.com/Troubleshooting/detail.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&m=N90SV&s=173&hashedid=YBBc5YB4QLffAY1T&os&no=1775
La restauration effacera toutes les données contenues sur votre disque dur, ainsi que les programmes que vous avez installés.
Assurez-vous donc de les sauvegarder avant de commencer la restauration.
1° - Voyez ceci pour récupérez vos données : https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
2° - Réinitialisez votre PC à son état d'usine : http://support.asus.com/Troubleshooting/detail.aspx?SLanguage=fr-fr&p=3&m=N90SV&s=173&hashedid=YBBc5YB4QLffAY1T&os&no=1775
La restauration effacera toutes les données contenues sur votre disque dur, ainsi que les programmes que vous avez installés.
Assurez-vous donc de les sauvegarder avant de commencer la restauration.
Avant tout merci pour votre reponse rapide
Neanmoins, n'y a-t-il pas un autre moyen pour faire en sorte qu'il remarche, autre que la reinitialisation?
De plus quel pourrait etre la cause de ce probleme?
Merci
Neanmoins, n'y a-t-il pas un autre moyen pour faire en sorte qu'il remarche, autre que la reinitialisation?
De plus quel pourrait etre la cause de ce probleme?
Merci
"Neanmoins, n'y a-t-il pas un autre moyen pour faire en sorte qu'il remarche, autre que la reinitialisation? "
C'est le moyen le plus simple et le plus rapide.
Radical, vous repartez avec un PC comme à son achat.
Tout beau, tout propre, sans virus.
"De plus quel pourrait etre la cause de ce probleme?"
Allez savoir (virus, "Système" dégradé).
C'est le moyen le plus simple et le plus rapide.
Radical, vous repartez avec un PC comme à son achat.
Tout beau, tout propre, sans virus.
"De plus quel pourrait etre la cause de ce probleme?"
Allez savoir (virus, "Système" dégradé).