Location film iTunes Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je me permets de vous contacter car j'ai loué un film sur iTunes.

Le téléchargement s'est finalisé mais impossible de trouver le film.

Il apparaît dans la liste de mes achats mais il n'y a pas de lien du type "lecture" etc.

Savez-vous comment lancer un film loué sur iTunes ?

Désolé, je suis un peu novice.

Merci :)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir, 

je ne l'ai pas encore pratiqué, mais vous devriez avoir les réponses ici:

https://support.apple.com/fr-fr/HT201611 

Bonne chance

MMac · Answer

Bonjour,

Je vous remercie pour votre réponse.

J'ai consulté les pages d'aide du site Apple.

Malheureusement, rien de concluant puisque le film loué reste introuvable.

Impossible de trouver le film dans iTunes pour pouvoir lancer la lecture.

Cdt,

Utilisateur anonyme · Answer

Pourtant, l'aide dit ceci:

Où se trouvent mes fichiers iTunes ?

goozoo · Answer

Pour accéder à une location de film à partir d'Itunes Store une fois que le téléchargement est terminé :  
- D'abord cliquer sur Bibliothèque (en haut à droite) 
- Se rendre dans Films (par défaut c'est l'onglet "Films" qui est sélectionné et un message vous indiquera qu'il n'y a aucun film en achat*)
- Sélectionner en location (cette option se trouve dans un menu dans la partie haute de l'écran). 


* ceci alors même que la rubrique "achat" votre compte indique que votre location a bien été facturée (!)

Location film iTunes

4 réponses

Discussions similaires