branchement imprimante CANON MP600

Question

Bonjour,

Je désespère. J'essaie vainement d'installer une imprimante CANON MP600 nouvellement acquise sur mon PC (windows xp). Ca m'affiche que "le logiciel (ou l'ordinateur je ne sais plus) n'a pas détecté l'imprimante". Il semble qu'il s'agisse d'un problème de MP drivers. Je ne sais même pas ce que c'est et n'ai pas compris sur le mode d'emploi comment je peux installer ça....

Merci d'avance à celui ou celle qui pourra m'aider

Anne

marc · Accepted Answer

Bonjour, 

A tous les utilisateurs d'imprimantes MP600 de canon:

Ceux qui ont des problemes d'installations, doivent imprerativement desinstaller leurs drivers  (Ajout/suppression) dans le panneau de configuration.
ensuite: respecter l'ordre d'installation.
1.Brancher l'imprimante sur la prise de courant sans l'allumer
2.Installer les drivers en suivant scrupuleusement ce qui est marqué a l'ecran (c'est long)
3. quand ON VOUS LE DEMANDE , brancher le cable usb a l'imprimante et au pc, et allumer l'imprimante.
4. attendre la reconnaissance de l'imprimante et l'installation sur XP ou Vista ( une petite fenetre en bas a droite indique que le peripherique est pret a l'emploi)

5. attendre le message de fin d'installation par le driver
6. laisser l'imprimante allumée et redemarrer le PC
nota: Ne démonter surtout pas les cartouches ni les têtes pendant l'installation, et ne debrancher pas le cable usb.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Pour ASIBELLE :

L'erreur 6010 correspond a une erreur usb , change ton cable usb par un neuf ou si ton imprimante est sous garantie, fait verifier le connecteur usb.

Marc ( maintenance CANON france)

La loupiote · Answer

Salut 

pour l'installation de ton imprimante 

NE PAS LA BRANCHéE

Insérer le cd  d'installation de ton imprimante et suivre les instructions pas à pas   et ne brancher l'imprimante que lorsqu'on vous le demande

steph · Answer

bonjour,

J'ai acquis une mp160 3en1 et probleme les soft marche avec comme le traitement des photos et en mode imprimante elle fonctionne tres bien et même mieux que mon ancienne!! mais c'est un probleme dans un des deux pilotes que xp n'installe pas ou pas bien celui concernant le pilote du scanner?? mysteree pour moi j'ai tout suivi aussi comm indiquer dans leur book d'installation et les message s'affichant a l'ecran! et ne brancher que a la demande du logiciel rien ne va plus depuis mon xp plante??? help me please

luluberon · Answer

Bonjour,

sympas vos posts ! Mais il manque le dénouement, ce qui fait le piquant du scénario. 
Soyez gentils, je donne ma langue au chat, donnez la solution !
Aujourd'hui 5 août j'ai le même problème que vous et je ne peux pas bénéficier de votre expérience.
Au plaisir.

Luluberon

Sin · Answer

Oui, SVP, une ou plusieurs solutions seraient bienvenue.
En ce qui me concerne, j'ai un nouvel ordinateur Dell depuis 2 mois et évidemment sous Vista.
Il reconnait mon imprimante Hp et mon sacnner Epson mais je ne peux  utiliser toutes leurs fonctions car Vista ne reconnait pas les CD d'installation. Donc, j'envisage l'achat de la Pixma MP600.
Le problème, c'est qu'elle n'est pas compatible Vista. Alors si j'ai bien compris je devrais télépcherger les pilotes sur le site officiel ?

vyger · Answer

J'ai aussi le problème avec ma nouvelle imprimante MP600. Installation impossible, elle est reconnue par l'assistant plug & play de XP mais pas par la procédure d'instal de Canon.
Quelqu'un a-t-il réussi résourdre le problème ?

vyger · Answer

bonjour,

J'ai testé sur tous mes ports USB (6) et l'install Canon de ma MP600 n'a jamais permis la connexion à l'imprimante.
Je suis finalement passé par la procédure standard de XP en passant par > panneau  de configuration > imprimante et télécopieur > ajout d'une imprimante , en décochant l'option Détection et installation automatique de l'imprimante Plug & Play, en  Sélectionnant le port USB001 . Dans la boite de dialogue suivante en passant par le bouton [Disque fourni] puis dans la boite de dialogue suivante en utilisant le bouton [Parcourir] et en allant chercher le fichier MP600PR.inf sur le lecteur D:\Driver\x86\Driver (CD d'install Canon).
L'imprimante a pu ensuite être prise compte par XP.

asibelle · Answer

bonjour, 
je suis aussi encombrée d'une mp600 récalcitrante.je la branche sur secteur (même pas sur l'ordi), j'appuie sur "on" et elle indique "code error 6010". C'était pas prévu. Et je me retrouve bloquée tout de suite. Frustrant. Ca dit quelque chose à quelqu'un, histoire de me sentir moins seule Et d'avoir éventuellement une solution? Merci. Asibelle

Danaé · Answer

Bonjour, 

Merci Marc, mais c'est exactement ce qui est spécifié sur le manuel d'installation et ça ne fonctionne pas pour autant ! Une autre idée peut-être ?

grouere · Answer

bonsoir
le modele mp610est il plus performant que la mp600?
merci

Jean pierre · Answer

Bonsoir,

Je viens d'acheter une Canon MP 610 et il en ressort que l'imprimante n'est pas détectéé ( sur Windows XP)
J'ai changé de port USB mais rien n'y fait, malgré un message un moment affichéé "imprimante détectée" mais en essayant une impression il est affiché "l'imprimante ne répond pas".

Il y a t'il une solution ou dois je demander l'échange?

Merci

E4E · Answer

Bonjour, on est tous dans la même m....


Eliska désespérée

peewee peeper · Answer

bon, moi j'avais des soucis avec le scanner (pas l'imprimante), pb de pilote pour MP Navigator, et j'ai réussi à tout faire fonctionner correctement en téléchargeant une nouvelle version de MP Navigator et un nouveau pilote multifonction pour Windows Vista, et j'ai trouvé tout ça là : https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp150.html
j'espère que ça pourra aider certains...

ben · Answer

Description du problème:
Bonjour, Suite à l'acquisition d'une imprimante multifonction Canon MP600 , mon ordi (wXP) n'arrive pas à détecter l'imprimante en fin d'installation (consignes respectées! Refait 2 fois). Avec l'ordi de mon amie l'installation à fonctionné normalement donc cela vient de mes ports USB (petit bruit de non détection). J'ai désinstallé l'ancienne imprimante sauf qu'à l'époque j'avais configuré un réseau pour la maison. Peut-être que ça a un rapport? Avez-vous des solutions adaptées, svp? Merci, benoit.

AliBubu · Answer

A Marc ( maintenance CANON france) si encore "à l'écoute", ou aux autres qui peuvent m'aider. Ok pour l'installation sans problème (sur XP) suivant les règles de l'art. Ma Mp 600 fonctionne SAUF que, via le Pgm MP Nav3.0 (livré avec la mp), je reçois toujours (donc même après plusieurs réinstallations) le rejet << impossible de communiquer avec le scanner. Le câble est peut-être débranché ou le scanner hors tension. code 2,155,0>>. Or le cable est bon (utilisable avec d'autres périphérique) et le scanner est bien sous tension. J'ai même utilisé le Mp Nav3.01 proposé en téléchargement. NB: Mon scanner fonctionne parfaitement en direct. Où peut donc se situer réellement le problème (mon appareil est encore sous garantie, mais ne me paraît pas défectueux) - QUID ? Bien merci d'avance pour une réponse qui rassurerait tous les clients en mal de solution! AliBubu.

hrv51 · Answer

Bonjour ,

Meme probleme pour moi je viens d'acheter la canon 610 , Je respecte a la lettre le manuel et quand j'arrive a la fin ou il faut brancher l'imprimante au lieu de me la recnnaitre j'ai le fameux "Ajout Nouveau Materiel Dectecté" qui ce lance.
J'ai beau recommancer mais rienà faire.

En esperant que quelqu un a une reponse à ce probleme.
Merci par avance

infogema · Answer

Je possède également une MP 600 et j’ai eu les mêmes problèmes avec le scanner.
A l’origine windows XP et imprimante Lexmark X75
Désinstallation  des pilotes de l’ancienne imprimante et installation de la nouvelle, le scanner ne fonctionne pas via l’ordi.
Le problème : Certains fichiers de l’ancienne imprimante sont toujours présents sur l’ordi et il y a un conflit entre ces fichiers et la nouvelle imprimante, le message disait : Impossible de communiquer avec le scanner. Le câble est peut-être débranché ou le scanner hors tension, …….. code 2,155,0.
L’icône de l’ancienne imprimante était toujours présente dans la barre des tâches.
La solution : Il faut supprimer manuellement tous les fichiers résiduels de l’ancienne imprimante, (il y a quelques fichiers que windows refuse de supprimer, ne pas insister) et redémarrer l’ordi.
L’icône de l’ancienne imprimante doit disparaître de la barre des tâches et  le scanner fonctionne normalement via l’ordi, et sans avoir à réinstaller de nouveau les pilotes de la nouvelle imprimante.

infogema · Answer

Je possède également une MP 600 et j’ai eu les mêmes problèmes avec le scanner.
A l’origine windows XP et imprimante Lexmark X75
Désinstallation  des pilotes de l’ancienne imprimante et installation de la nouvelle, le scanner ne fonctionne pas via l’ordi.
Le problème : Certains fichiers de l’ancienne imprimante sont toujours présents sur l’ordi et il y a un conflit entre ces fichiers et la nouvelle imprimante, le message disait : Impossible de communiquer avec le scanner. Le câble est peut-être débranché ou le scanner hors tension, …….. code 2,155,0.
L’icône de l’ancienne imprimante était toujours présente dans la barre des tâches.
La solution : Il faut supprimer manuellement tous les fichiers résiduels de l’ancienne imprimante, (il y a quelques fichiers que windows refuse de supprimer, ne pas insister) et redémarrer l’ordi.
L’icône de l’ancienne imprimante doit disparaître de la barre des tâches et  le scanner fonctionne normalement via l’ordi, et sans avoir à réinstaller de nouveau les pilotes de la nouvelle imprimante.

Tiphaine35 · Answer

Je possède une imprimanete Canon MP610 multifonction. A part la fonction SCANNER, tout le reste fonctionne comme il faut : imprimante, photocopie, lecteur de carte, etc...). A chaque fois que je veux utiliser la fonction SCANNER, on entend le préchaffage et le début de numérisation se faire et aussitôt apparaît alors le message d'erreur suivant : Le câble est peut-être débranché ou le scanner hors tension, …….. code 2,155,0

Après plusieurs désinstallation puis réinstallations, ainsi que deux autres installations sur 2 autres ordinateurs disposant de XP Familly et XP PRO+SP2, rien n'y fait, il y a toujours ce message qui apparaît en mode scanner. Peu importe les câbles USB utilisés et qui sont tous bons, ce message revient systématiquement. A chaque fois, il faut éteindre l'imprimante puis de nouveau la rallumer pour la purger afin qu'elle soit de nouveau opérationnelle.

Visiblement, à lire le forum, nous sommes nombreux à avoir ce problème ! L'imprimante est toute neuve et encore sous garantie. Que dois-je faire pour ésoudre ce problème de driver de scanner ?

Merci d'avance pour ceux et celles qui ont une solution à m'apporter.

Alibubu · Answer

Bonsoir Tiphaine,
Comme dit plus haut dans ce forum, j'ai eu les mêmes problèmes. Ils ont été résolus après (tout simplement) m'être rendu compte que je "traînais" encore mon ancienne imprimante avec ses pilotes. Et Canon (pour la MP600 ou 610 du moins) est incompatible avec cette situation. Il suffit donc de bien supprimer toutes ces traces et redémarrer: PLUS DE PROBLEME. NB: Le vendeur voulait me faire rentrer ma MP600 toujours sous garantie. Heureusement, je ne l'ai pas cru et cela aurait été parfaitement inutile!
Bonne chance!

marco · Answer

bonsoir moi mon imprimante mp 610 canon ne reconnait plus la cartouche bleu alors qu'elle et quasi neuve !!!
je ne comprend pas !!!
message " le reservoir d'encre suivant ne peut pas etre reconnu " alors j'ouvre le capot j'enlève et remet la cartouche bleu mais rien a faire c'est tjrs le meme message .

c'est une haute pour une marque pareil d'avoire autant de problemes avec une imprimant multifonction.

si qlq'un a la soluce qu'il me fasse signe.

merci à tous pour votre aide.

Tiphaine35 · Answer

Merci pour le conseil. J'ai bien vérifié que j'ai bien désinstallé toute imprimante. Mais désolé, rien n'y fait ! J'ai toujours exactement le même problème !

Donc la partie scanner ne fonctionne toujours pas alors que toutes les autres fonctions sont ok !

Tiphaine (qui ne sait toujours pas que faire pour résoudre son problème !)

infogema · Answer

Après désinstallation de l’ancienne imprimante, il reste toujours des fichiers de celle-ci sur l’ordi (incompatible avec l’imprimante canon MP600, ce qui empêche le micro de communiquer avec le scanner).
Il faut faire une recherche de ces fichiers (nomimprimante.*) sur le disque dur, et les supprimer manuellement et redémarrer l’ordi.
Normalement, ce qui est mon cas, le scanner fonctionne normalement.

bac94 · Answer

bonjour
désinstaller les pilotes de votre ancienne imprimante avec Revo unistaller en mode scan pour tout retirer puis installer les nouveau pilotes
cela devrait fonctionner

MACPOWER · Answer

Moi je suis sur MAC et tout marche très bien je n'aurais qu'un mot : passer sur mac, quitter vite ces WIDAUBES !!

MACPOWER · Answer

Moi je suis sur MAC et tout marche très bien je n'aurais qu'un mot : passer sur mac, quitter vite ces WIDAUBES !!

Trop con d'acheter canon · Answer

quelle merde ces imprimantes CANON,  tu payes et tu te démerde, on à tous le même problème et ces petits génies de Canon ne l'ont pas testés avec tous les systèmes, c'est un métier.
Donc dernier achat Canon et vive HP 14 ans avec la 4L et elle marche encore.
Courage dans deux ans ils auront trouvé le bug

totoninho · Answer

salut a tous,

je viens d acheter une imprimante canon mp610, j ai commence la mise en route de l imprimante, et au moment de lancer le cd1 d installation, je choisi mon lieu de residence, je clic sur installation rapide, et la j ai un message qui me dit que  "le traitement ne peut se poursuivre car le service de file d attente dimpression a ete arrete.Redemarrer l ordi pour lancer le service d attente d impression et reessayer" C est ce que je fais, je redemarre rien ne se passe...si quelqu un peu m aider c est vraiment cool et m expliquer ce qu ils entendent par le service de file d attente d impression....Merci d avance

La loupiote · Answer

Salut 

fait u n clic droit sur le poste de travail  > puis gérer 
selectionne "services" dans le menu de gauche

et recherche  dans les services  "spouleur d'impression"
clic deux fois sur la ligne et mets le en automatique   puis  en meme temps tu dois pouvoir le démarrer manuellement 

démarre le  et  essaie l'installation de ton imprimante

CELA DEVRAI FONCTIONNER

 


Tiens nous au courant     Salutations

paulazur · Answer

Bonjour, j'ai un petit un problème. J'ai perdu mon cd d'installation de Canon mp600 ... j'ai cherché partout pour trouver un site de téléchargement, et je n'ai pas trouvé. Si quelqun d'entre vous, à eu le même problème, comment avez vous fait pour régler? Merci de me répondre, sans imprimante je suis rien!

teuteu · Answer

bonjour, jai acheter une imprimante canon mp 150 je l installe et sa me met une fenetre erreur comme quoi l ancienne version du pilote a ete detecter comment faire pour le desinstaller merci de me repondre

brayan · Answer

je nais pas le cd

lesarbres · Answer

Mon pb concerne un Scanner Lide 70F
mon PC est sous XP
le CD livré avec l'achat n'est pas reconnu. Il ne se passe rien
j'ai donc téléchargé le pilote (lide700fwin1402aea24.exe) et le le logiciel (mpnexwin106ea23-2.exe)

qd je vais dans panneau de configuration/scanners et app photos, le scanner WIA Canon Lide 700F est reconnu
mais le logiciel mpnexwin106ea23-2.exe que j'ai installé ne reonnait pas le pilote et le scanner

je peux scanner avec photoshop uniquement ce qui limite énormément l'utilisation du scanner et les touches que l'on a sur le côté du scanner ne servent à rien (notamment la touche "pdf"). dommage que Canon n'ait pas prévu tous les cas, y compris XP puisque le vendeur m'a dit que ça vient de là.

rayon vert · Answer

De rayon vert.
J'ai eu le même problème avec ma MPC 400.Aucun résultat avec CANON ni autre,alors j'ai chargé le pilote pour Windows 2000 et cela fonctionne..................Bonne chance

flechnoue · Answer

J ai 1 mp 600  canon mais .............j ai eu 1 virus et on a du tout reconfigurer 
tesultat : j ai perdu le driver impossible d imprimer et de scanner 
helas j ai vista!!!

Branchement imprimante CANON MP600 - Page 2

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