J'arrive pas à installer nero après une mauvaise d'installation

Résolu
amina -  
amina1234 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour,

j'arrive pas à installer nero après une mauvaise désinstallation du Nero Multimedia Suite 10. à chaque tentative d'installation de n'importe quelle version de nero il m'affiche ce message:

pour protéger votre ordinateur, Windows a fermé ce programme .

nom : Windows installer

merci de me donner un coup de main.

4 réponses

  1. Flag en delit Messages postés 400 Statut Membre 172
     
    Dans le cas d'un problème lors de la désinstallation on est parfois obligé de passer dans la base de registre pour supprimer les clefs obsolètes, mais ceci est a faire prudemment.

    Il y a une manoeuvre plus sure, c'est d'utiliser un point de restauration a une date antérieur a ta désinstallation de Nero qui remettra les pendules a l'heure.

    Dans windows seven il faut ouvrir le panneau de configuration/systeme sécurité/centre de maintenance/restaurer mon PC a une date antérieure

    Merci de nous tenir au courant des résultats
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    1. amina1234 Messages postés 10 Statut Membre
       
      mon pc ne veut pas aller plus loin que le mois de mars et la désinstallation a était effectuer avant .je ne sais pas d'ailleurs pourquoi il ne veut pas aller plus loin mais bon on peut toujours essayer du cote de la base de registre en m'indiquant ce que je dois faire .

      merci a vous de vous intéresser a mon problème .
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    2. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 528
       
      S'il n'a pas de points de restau. en février, c'est qu'il est configuré pour les limiter, ce n'est qu'un réglage à faire (pour l'avenir).
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    3. amina1234 Messages postés 10 Statut Membre
       
      j'ai regarder .mais je ne sait ou je pourrais trouver ces réglage.....
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    4. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 528
       
      Quel OS ? xp ou vista ou W7 ?
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    5. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 528
       
      clic droit sur poste de travail + propriétés
      dans page qui s'ouvre cliquer sur "restauration du système"
      dans nouvelle page cliquer sur "paramètres" (en bas à droite)
      dans nouvelle page qui s'ouvre vérifier la capacité qui est probablement au minimum....
      il suffit de l'augmenter
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  2. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 528
     
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    1. amina1234 Messages postés 10 Statut Membre
       
      merci pour le l'info si je l'avais utiliser pour la désinstallation je n'aurais pas eu ce problème.
      en réalité ,pour gagne de l'espace sur mon disque plein je voulais pas supprime Nero mais tous les autres outils qui vient avec, est c'est ça la cause de mon malheur .je n'est plus Nero et je n'arrive pas a le réinstaller, bloquer par " Windows installer "
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  3. Flag en delit Messages postés 400 Statut Membre 172
     
    Si tu es toujours bloque après cccleaner essaye par la base de registre :

    Démarrer/exécuter/regedit

    clic sur la clef hkey-current-user/software/nero

    clic droit sur nero et supprimer.

    Tu quittes regedit et tu fais un arret marche de windows et tu refais un essais d'installation de nero.

    Si ca ne marche pas toujours pas tu peux essayer de faire dans regedit /edition/rechercher et tu tapes la clef Nero et tu supprimes ce que tu trouves.
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    1. amina1234 Messages postés 10 Statut Membre
       
      j'ai essayer mais sa ne donne rien,je crois que j'ai un probleme system .je vais essayer une reparation system .............
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    2. amina1234 Messages postés 10 Statut Membre
       
      vous savez cois apres une recuperation de system ca marche j'ai pu installer nero.............merci a tous le monde ..mon problem est réglé....
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    3. Flag en delit Messages postés 400 Statut Membre 172
       
      Ok mais tu as oublié de mettre résolu pour ton problème

      a+
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    4. amina1234 Messages postés 10 Statut Membre
       
      excuse mon ignorance, je suis nouvelle dans ce forum.
      a quel niveau je met resolu pour mon probleme, merci de me repondre
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