Windows 8 ne lance plus les exécutables télécharger

Zert38 Messages postés 48 Statut Membre -  
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur -
Bonjour,
je possède windows 8, jusqu'à aujourd'hui il marchait bien, mais en voulant télécharger et installer quelque chose je remarque que windows ne lance pas le fichier télécharger. J'aimerai savoir si il y a un moyen d'y remédier.

Cordialement.
A voir également:

13 réponses

Anon33 Messages postés 80 Statut Membre 75
 
Clique droit sur le logiciel: exécuter en tant qu'administrateur.
0
Zert38 Messages postés 48 Statut Membre 10
 
Sa ne marche pas :/
0
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 305
 
Bonjour,

"installer quelque chose"

--> Quoi donc ?
0
Zert38 Messages postés 48 Statut Membre 10
 
C'étais ccleaner, en fait je l'avais déjà installer, mais pour vérifier si le problème venait du programme(un autre que j'avais essayé d'installer) j'ai réinstallé Ccleaner et l'installation n'a pas voulu se lancer .
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 305
 
--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

--> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
0
Zert38 Messages postés 48 Statut Membre 10
 
Euh ... Je ne peux pas l'installer, l'installation ne se lance pas :/ .

Merci pour ton aide .
0
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 305
 
As-tu installé un antivirus ou tu utilises celui intégré dans Windows 8 ?
0
Zert38 Messages postés 48 Statut Membre 10
 
J'ai Norton Internet Security ... :)
0
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 305
 
Désactive-le temporairement pour voir si c'est lui qui cause ce problème.
0
Zert38 Messages postés 48 Statut Membre 10
 
Non ce n'est pas l'anti virus.
0
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 305
 
Si tu télécharges avec Internet Explorer, même problème ?
0
Zert38 Messages postés 48 Statut Membre 10
 
Avec Internet Explorer ça marche !

Pourrais tu me dire pourquoi ?

Cordialement
0
Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 305
 
Non.

Désinstalle puis réinstalle Google Chrome.
0